年輕店員「送一片餅乾」慘被客訴種族歧視 更扯的是公司馬上停職處罰他

店員自願請客也能構成投訴,而公司也因奧客的投訴而將店員停職處分,真是令人莫名其妙。這到底是怎麼回事,讓我們來看看吧:

▼來自美國德州的18歲青年查克理(Zachary Randolph)在美國知名連鎖餅乾店Great American Cookies打工,因為他自掏腰包幫一名來購買餅乾的警察付款,卻使他遭到了停職處分的命運。

年輕店員「送一片餅乾」慘被客訴種族歧視 更扯的是公司馬上停職處罰他

▼原來當時警察後面的一家人聽到查克理主動幫警察付款的對話,在輪到他們結賬時也要求查克理為他們一家付款。在他們被拒絕之後竟然惱羞成怒,不僅威脅要毆打查克理,事後還寫了客訴信給總公司,表示查克理「種族歧視」。總公司在接到投訴之後也沒有調查,就直接將查克理停職處分。

年輕店員「送一片餅乾」慘被客訴種族歧視 更扯的是公司馬上停職處罰他

▼這樣的處理方式讓查克理的母親塔米(Tami Kurtz Randolph)十分不滿,將這件事發布在臉書上,引起了網友的熱議。塔米在臉書上面寫道:「從什麼時候開始,幫警察買了一塊餅乾,卻成了被他人攻擊的理由?又是從什麼時候開始,因為善良而快被公司開除,只因為主管盲目聽從顧客的言詞,無論他們心中充滿了多少怨恨。」

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▼這則臉書發文被網友分享了超過7000次,查克理也接受了電視節目的訪問,他表示因為警察帶著徽章,因此才讓他決定請警察吃餅乾,那是他唯一能對警察所做的事。許多像他一樣年紀的人不尊敬和支持警察,他覺得這樣很不好。

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經過媒體與網路的輿論,Great American Cookies最後決定撤銷查克理的處分,分店經理也表示經過調查查克理是沒有做錯的,目前正在積極聯繫查克理母子,想要對他們道歉並邀請查克理回來工作。不過說真的,連這樣無理的投訴都能通過的公司,實在很難讓員工盡心盡力為他們打拚!

來源:DailyMail

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