微星筆記本從新產品研發伊始，就站在用戶的角度考慮問題，並在堅持產品品質的同時，致力於帶給每一個消費者完善的售後服務。如今在全國人民抗擊疫情的特殊環境下，微星筆記本將針對以下情況，提供無償延保服務。
延保內容：
由於疫情期間導致無法送修問題，微星筆記本符合以下條件的產品無償延保2個月！
延保條件：
1. 產品保修期限終止於2020年1月或2020年2月
*2020年1月到期延保至3月；2020年2月到期延保至4月。
2. 用戶需提供購買憑證，或產品識別條碼（S/N）
*註：詳詢微星官方售後客服
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在疫情防控的特殊環境下，微星筆記本希望從每一點服務細節上，帶給我們廣大的龍騎士粉絲們更多的溫情，阿龍也一直守護着大家哦！
在疫情防控期間，為積極響應政府號召，降低傳播速度，也為了保障龍騎士們以及售後工作人員的健康安全，微星服務團隊會在疫情期間持續為您提供服務保障。部分服務時間有做調整。
如何聯系我們
400全國熱線電話
熱線號碼：400-828-8588
工作時間： 周一至周日 8:00~20:00
微星官網在線服務
登陸微星官網，從客戶服務菜單進入，聯系在線客服
工作時間： 周一至周日 9:00~18:00
微信公眾號在線服務
關注公眾號「微星客戶關懷中心」，客戶服務菜單進入，聯系在線客服
工作時間：周一至周日 9:00~18:00
遠程在線服務
關注公眾號「微星客戶關懷中心」，技術服務菜單進入，選擇預約遠程
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網絡預約送修服務
預約方法：
1.登陸微星官網，首頁客戶服務菜單內，選擇「微星遊戲本在線預約售後服務」
2.關注公眾號「微星客戶關懷中心」，客戶服務菜單進入，選擇預約維修
工作時間：2月10日起，具體按照預約界面可選時間為准
注意：
因疫情影響，部分站點仍然可能延遲營業，請您送修前一定要確保已與站點取得聯系，確保站點已可正常接機後再去服務站點。如有疑問，可聯系微星客服4008288588，或關注公眾號「微星客戶關懷中心」進行咨詢，感謝您的諒解！
修吧上門維修服務
預約方法：關注公眾號「微星客戶關懷中心」，客戶服務菜單進入，選擇修吧上門（僅機器包含修吧免費上門機型可支持）
工作時間：2月10號起，增加「遠程解決」和「非接觸式上門將設備帶回維修再送回」服務模式
寄修服務
寄修流程：
1.參考如上網絡預約送修方法，根據機器預估到服務站的時間，預約產生預約單號，需求服務描述內註明「寄修」
2.將機器包裝好，箱內用放置空白紙張寫明預約單號和機器故障，將機器寄送至服務站點(注意不接收到付件哦)。服務站收到並修好機器後會免費寄還給您。
來源：遊民星空
