國外母親成功退回兒子給Twitch主播打賞的2萬美元

據IGN報道,美國一個十幾歲的男孩用他媽媽的信用卡在僅僅17天的時間里悄悄地為Twitch主播捐款19870.94美元。幸運的是,這位母親得到了幾乎全部金額的退款。

國外母親成功退回兒子給Twitch主播打賞的2萬美元

報道稱,孩子的這些打賞花光了母親「多年的積蓄」,而這些積蓄都給了Twitch上的幾位主播。據這位不願透露姓名的母親稱,她很難與Twitch取得聯系,這位母親說Twitch沒有人回復,也沒有辦法聯繫到Twitch公司的任何人。

這位母親試着在Twitch網站上填寫一個在線幫助表格,同時還給Twitch的CEO埃米特·希爾和亞馬遜的法律團隊發送郵件等等,但是沒有收到任何回復。

國外母親成功退回兒子給Twitch主播打賞的2萬美元

幸運的是,她在Reddit上得到了一個建議,她應該與Twitch合作的付費服務公司Xsolla聯系。接着,她從Xsolla那里成功地獲得了退款。 這位母親與Xsolla在網上進行了在線溝通,成功得到了退款,但條件是兒子的賬號會「永久封禁,防止未來未經授權的花費。」

這位母親表示,現在自己的兒子「很懊悔」 ,正在接受心理咨詢。他也被限制每天只能玩一個小時的游戲,而且規定他必須全天進行積極的活動,鍛煉身體,以積極的方式與家人溝通。

來源:cnBeta