優勝教育「爆雷」創始人消失 北京家長近億元學費退款難

「剩餘課時價值3萬多元,但估計拿不回來了。」李女士告訴新浪科技,在剛過去的周末,她接到了優勝教育校區封閉進行消殺的通知,隔天,就被優勝教育的一名教師拉近了一個將近300人的退費群。而擁有李女士類似經歷的家長,遍布優勝教育在北京總共78個自營和加盟的校區,每個校區都有超過200名家長遭遇無法退費的問題。

優勝教育「爆雷」創始人消失 北京家長近億元學費退款難

根據李女士提供的名單,其所在的東直門校區,累計有283名家長申請退費,最低的待退金額有5000元,最高的則預存了20萬元。單是東直門校區,就有800萬元左右的預存學費無法退款。粗略估計,北京地區家長在優勝教育的待退金額妥妥超過1億元。

優勝教育突然之間陷入困難,創始人跑路,全國各地辦公樓上演人去樓空,只留下一地雞毛。

從線下到線上再到「爆雷」

李女士的孩子從三年級開始就報名了優勝教育的課程,主要是英語和數學兩門輔導課程。「優勝教育主打線下一對一授課,教師質量也很有保障。我的孩子上過幾次課之後,感覺在學習上有明顯的提升,所以我們就堅持報下去了。」李女士告訴新浪科技,因為主打優質的一對一授課,優勝教育的課程費用不菲。

公開資料顯示,優勝教育成立於1999年,2006年建立教育研究院,聲稱由近千名一線教師和教育專家組成教學教研團隊,以個性化教育在行業內立足。在全國主要城市,分布有上千家校區。其總部位於北京的光華路,在北京優勝教育總共有23個校區。

優勝教育「爆雷」創始人消失 北京家長近億元學費退款難

2019年11月,李女士預存了5萬學費。「在今年3月,我還存了4000元進去,購買了20課時。」李女士告訴新浪科技,自己的孩子從三年級開始就在優勝教育接受課程補習,成績穩步提升。加上優勝教育的教師都是來自正規院校的本科或者研究生,師資質量有保障,即使貴一點,李女士也非常願意掏錢為自己的孩子獲得優質的一對一教育。

李女士提供的注冊合同顯示,優勝教育的1對1全優課程課時單價從315元到470元不等,隨着年級的升高而增加。線下授課課時單價較線上授課高。根據預存金額的高低,還有預定課時贈送,其實也是一種變相折扣,最低能達到8折,但要求最低預存金額為5萬元。

在新冠肺炎疫情出現之後,優勝教育轉為線上授課,一對一的授課形式不變,一直持續到9月,才重新開放線下課。「期間課程一直都是斷斷續續,我後來才從通知退費的教師了解到,很多教師在此期間陸續離職了。」李女士說,此前她認識幾個教師,在優勝教育的教齡都超過了3年。

2020年的10月17日,李女士孩子所在的東直門小區以封閉消殺為由關閉了校區。沒想到這竟然是優勝教育突然消失的開始。10月19日,來自該校區的教師在朋友圈通知了家長,聲稱校區已經關閉,學生家長如果申請退費,需要聯系總部。

優勝教育「爆雷」創始人消失 北京家長近億元學費退款難

不少學生家長聯系客服未果,遂前往優勝教育位於光華路的總部退費,發現總部聚集了一部分其他校區前來退費的家長。加上欠薪,斷繳社保等消息,越來越多的家長聚集到優勝教育位於光華路的辦公樓,這些家長有來自北京,也有來自北京周邊的城市。不少家長選擇報警,還有的家長選擇撥打市長熱線或者消費者協會熱線。

僅剩下的為數不多的優勝教育員工疲於應付,卻也拿不出錢退給蜂擁而至的家長。

李女士告訴新浪科技,接到通知的當天,她才從科任教師處了解到,優勝教育早就出現了問題,從今年初開始就拖欠了教師的工資,僅繳納社保。然而在9月開始,教師的社保也都停止繳納了,越來越多的教師開始離職另尋出路。

閉校後,優勝教育東直門校區發布了一封致歉信,在信中優勝教育表示疫情爆發導致線下教培行業遭遇不可逆的影響,加上經營公司經營不善,造成部分教師離職,家長退費。在遭遇困頓之際,優勝教育將堅持採取主動接待,有效溝通,妥善安置的方案。

在致歉信中,針對北京的家長,優勝教育提供了兩個解決方案:其一是接洽北京市內K12培訓行業的優質機構作為優勝教育學員的接收方安置現有學員;其二就是保留優勝直營校,優勝線上一對一,線上授課為現有學員消課。

然而隨着優勝教育愈發困難,這一方案也化為泡影。來自優勝教育的一名教師表示,許多教師都是被欠薪和被動失業。許多北京地區的教師早在10月16日就聽到了不好的消息——「融資失敗」,「貸款不成功」,「北京加盟商宣布換牌獨立」等等。

10月17日上午,所有的教師在校長會結束後被告知:1、直營店要麼有人接盤,要麼就是分流閉店,校長需要自行尋找機構接盤;2、所有員工9月份的社保不再繳納。這也意味着,遭遇欠薪半年的教師,也都無法拿回自己的薪資。

「員工未得到任何安置消息,得到的卻是優勝教育宣布融資失敗,貸款不成,經營困難,社保也被斷繳。」該教師控訴,和他有類似遭遇的教師有幾百名。

「致歉」已經成為優勝教育的慣用伎倆。早在2020年4月,面對外界的「資金鏈斷裂破產」的質疑,優勝教育創始人陳昊曾發表公開聲明,為拖欠員工工資致歉,並表示會承擔家長和員工的損失。

新浪科技 花子健

來源:cnBeta