搭載M1的蘋果新品集體翻車 還原macOS系統時設備變磚

最近蘋果面對的問題真的不少,iPhone 12系列有不少問題等着他們解決,而新上的搭載M1的新品同樣是這樣。

據外媒MacRumors報道稱,近期有個別購買了M1 Apple Silicon的Mac新設備用戶,在嘗試還原計算機時遇到了一個尷尬的問題,其會無法正常工作,並彈出「在准備更新時發生了一個錯誤,個性化軟件更新失敗,請重新嘗試「的提示。

搭載M1的蘋果新品集體翻車 還原macOS系統時設備變磚

按照一些用戶的描述稱:「我剛剛收到了M1 MacBook Pro和MacBook Air,但因為不需要任何隨附的軟件(比如Garage Band 和iMovie),所以嘗試了對操作系統進行還原」。

經過與蘋果客服溝通,其在數小時後回復稱有其他75人因該問題聯系過他們,且客服目前沒有可用的解決方案。

有用戶直言:「我被指導回滾系統或等待修復,但在 macOS 無法運行的情況下,我根本無法安裝任何後續的更新。簡而言之,設備就此『變磚』了。

目前還沒有解決辦法,不過有一些用戶給出的暫時解決措施是:最新版本的Apple Configurator 2、一台可運行的Mac、以及用於連接兩台Mac的合適線纜。

通過這種方式,即可對固件進行還原、將recoveryOS更新至最新版、並在內部存儲器上擦除以安裝新版macOS。

搭載M1的蘋果新品集體翻車 還原macOS系統時設備變磚

作者:雪花
來源:快科技