南京售樓處將下架人臉識別 因對客戶個人信息構成侵權

據揚子晚報報道,昨日,南京房地產市場方面表示,已有多家售樓處接到相關部門電話通知,要求拆除現有的人臉識別系統。相關律師表示,如果房地產收集信息的操作提前告知了客戶,並且獲得了客戶的認可,應當來說是一個合法的行為。但相關新聞為無感獲取客戶個人信息,這種行為已構成侵權。客戶可以要求商家刪除相關信息,如果商量無果,可以向當地的市場監管部門進行舉報。

南京售樓處將下架人臉識別 因對客戶個人信息構成侵權

此前,一段「男子戴頭盔看房」的視頻在網上瘋傳,由於擔心自己的面部信息被盜用,有買房人戴着頭盔去售樓處看房。

據悉,相關房企安裝人臉識別系統,與其「分銷模式」有關。它可以讓房企迅速識別某個購房者是來自自有宣傳的「自然到訪客戶」,還是來自中介渠道,這關繫到客戶能不能享受中介渠道的優惠。

來源:cnBeta