家長們的無奈:要下載關注的App、公眾號為何那麼多

「各位家長,請關注×××公眾號,點擊第二季任意一期進行注冊,務必注冊」「請大家掃碼下載×××App並注冊,注冊成功請接龍」「請大家盡快填寫×××App下載注冊個人信息」……最近一周,家住山東青島嶗山區的李女士反復收到孩子班級群內發布的下載App、關注公眾號的通知。「班級經常有這樣的通知,不注冊都不行。」李女士說。

家長要下載關注的App、公眾號為何那麼多?

楊明清 張嬙

李女士的女兒就讀於嶗山區某小學,從入學起便時常收到關注公眾號、下載App的通知。「必須下載注冊,有的後台能查詢到注冊人員信息,規定時間內沒有下載關注,班主任會私信你。」一次下載注冊成功接龍時,李女士私下向老師表達了不想下載的意願,老師無奈地說,如果家長不下載就沒法向領導交代。「即便像老師說的那樣先下載注冊後刪除,我的個人信息也已經泄露。」面對學校的「軟命令」,李女士很無奈。

同樣的困擾也發生在姜先生身上。姜先生的兒子就讀於青島市南區某小學,他向《工人日報》記者展示了自己手機上各種教育小程序、企業號和App,其中學校企業號里包含問卷投票、校園快訊、學校小助手、數字閱讀、學校通訊錄、作業等功能。當記者詢問這些功能與學生學習關聯程度時,姜先生表示,關注以後利用率非常低,偶爾會有老師推送一些通知要求,信息價值並不高。

不過,也有家長對此表示理解。家住嶗山區的趙先生表示,雖然下載注冊有泄露個人信息的風險,但也能理解校方的初衷和壓力,「也不是什麼麻煩事,盡量支持老師工作」。

學校為何熱衷於推行小程序、發動家長下載各種App?

本報記者通過調查了解,發現原因有三。

一是隨著「網際網路+教育」的蓬勃發展,各校都在探索新的教育模式,藉助網絡平台開設公眾號、企業號、小程序,搭建學校與家長、學生教學溝通的平台,是一種便捷有效的手段。

二是隨著「不得給小學三年級以下學生布置書面作業」規定的下發,許多線上作業App相繼出台,老師將線下作業轉移到線上,這無疑增加了相關App的下載。

三是一部分公眾號和App關注下載,是通過正式通知下發到學校的,其目的是想通過學校對家長的影響力提高公眾號和App的關注度。

為此,山東元衡律師事務所律師劉冉告訴記者,教育部等九部門聯合印發的《關於引導規范教育移動網際網路應用有序健康發展的意見》規定,教育行政部門和學校選用教育App應徵求師生、家長意見且不得向學生及家長收取任何費用,不得植入商業廣告和遊戲,推薦使用的教育App應遵循自願原則,不得與教學管理行為綁定,不得與學分、成績和評優掛鉤。

劉冉表示:「雖然各類App都免費提供給家長使用,但大部分App需要上傳本人身份證件信息等,涉及個人隱私,家長作為實際使用者應有自主選擇的權利。」

家長姜先生認為,雖然可以理解學校的初衷,但目前各類教育App、公眾號確實過多。他建議教育部門開發統一的教育平台,具備信息發布、作業布置、班級通知、疫情防控、調查問卷、保險購買、費用繳納等多項功能。同時也應與相關部門達成一致,盡量避免通過學校途徑引導家長下載關注App等行為。

有專家認為,學校如果想藉助新媒介搭建與家長的良性溝通,首先要梳理統籌App、小程序的各項功能,減少填報頻次,減輕家長和學生的壓力。另外,將其作為家校合育的有效工具,讓家長真正接受這種互動方式,才能起到事半功倍的效果。

來源:cnBeta