《暗黑 2 重製版》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

之前我們報導過,《暗黑破壞神 2: 重製版》玩家遇到了無法登錄遊戲,遊戲進度消失導致回檔的伺服器問題。這類問題在最近一周內仍頻繁出現,許多玩家憤怒了,要求暴雪退款,但卻被暴雪拒絕。

《暗黑 2 重製版》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

許多國外玩家在Twitter上用 「#RefundD2R( 退款 D2R)」 標簽發起輿論攻勢,向暴雪施壓。暴雪表示造成問題的主原因可能是遊戲認證伺服器出現故障,導致玩家登錄遊戲困難。問題出現以來,暴雪一直在以高頻率更新修復,表現出很努力的姿態。但問題已持續了將近一周,維護工作似乎只是暫時緩解了問題。

《暗黑 2 重製版》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

越來越多的玩家表達了想要退款的意願。一名申請退款的玩家收到了暴雪回復,暴雪對他表示歉意,並拒絕了他的退款要求,理由是「伺服器問題出現之前,已長時間玩過遊戲」。這位玩家表示:「對於始終無法玩的遊戲,他們也不會退款。」

《暗黑 2 重製版》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

暴雪在伺服器問題上的處理方式讓玩家感到失望。他們對官方公告失望透頂,有人表示:「六天了,你們還在調查?」,還有人表示再這樣下去,只會流失更多玩家。

《暗黑 2 重製版》斷線問題修不好 玩家想退款被暴雪拒絕

現在暴雪在論壇發布新文章,解釋了《暗黑破壞神 2: 重製版》伺服器中斷的原因,其實是老代碼惹的禍。為了緩解伺服器的壓力,暴雪將創建登錄隊列,限制快速創建和加入遊戲。

來源:cnBeta