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索尼為PS+升級差價發布道歉郵件:額外補償80港元
索尼於昨日退還了Plus升級的差價費用,今日也發布了道歉郵件,表示已根據超收的金額將對應的PlayStation Store預付金額存入用戶帳號,同時額外贈送HK$80.00以補償造成的不便。
小編再次查詢自己帳號的PSN交易明細,依舊只有兩條6月7日顯示名為「系統貸記」的記錄。其中HK¥96.81為正常退款,而HK$0.8則不明意義。奇怪的是,所有收到退款的玩家都固定有這8毛港幣。
至於郵件中提到的HK$80.00補償則沒有到帳,有玩家猜測,難道是索尼粗心將80港元的小數點設置錯誤,不小心左移兩位變成0.8了?目前官方暫未做出解釋,游俠網會持續關注後續情況。
來源:遊俠網
連騰訊都不如索尼PlayStation會員補差價升級引爭議
「索尼罪大滔天,搞到百姓怨聲載道」,本來這只是周星馳版《鹿鼎記》中一句台詞梗,但今天新版Plus會員上線後似乎成為了現實。微博、B站、貼吧、推特等各個平台,均有大量PlayStation玩家在訴說不滿。不談遊戲陣容了,小編單獨聊一下補差價升級的問題。第一檔Plus會員若想通過補差價的方式變為二、三檔,有兩點非常不友好的限制:
①必須一次性補齊
不管會員剩多久,就算是10年,也必須一次性補齊所有的差價,不然就無法升級。很多忠實的PS玩家此前囤了大量的會員,訂閱數年的大有人在,可如今不能按月升級讓很多玩家表示吃不消!萬一以後會員服務不給力,或者是打折了怎麼辦,現在原價補齊豈不是被割韭菜了?
反觀騰訊,不說別的,起碼在增值服務的升級方面比索尼要好太多。以月費20元的「QQ超級會員」為例,用戶若在此前開通了月費10元的「QQ會員」,便可支付10元/月的差價升級,想升幾個月就升幾個月,沒有強制一次性補滿這一說。
②此前開通老會員的優惠直接收回
「吃了我的給我吐出來~」假如你是以5折的價格,使用154港幣開通原價308港幣的Plus會員,現在若想升級到599港元那一檔,需要補多少差價?按正常邏輯計算的話,只需支付599-308=291港元就行了,但索尼偏偏就不正常。「給你優惠的是第一檔會員,關你升級第三檔什麼事?」索尼清清楚楚地記得你的會員是幾折買的,打折節省的金額也必須在升級時一並補交,相當於此前的優惠直接作廢。
這就好比於玩家趁著打折活動購買了遊戲本體,在想買DLC的時候被強制要求支付遊戲本體的優惠差額,你說這正常嗎?之前的打折直接變得毫無意義。離譜的是就連補差價也做不到一視同仁,若使用發放的折扣碼購買會員,則只需支付正常的升級差價即可,無需補交優惠差額。
以月費15元的「綠鑽豪華版」舉例,在剛上線的那段時間,可以通過積分兌換的方式以6.5元的價格買到月費10元的「綠鑽」,很多用戶包括小編都及時囤了好幾年。騰訊甚至推出了1元升級活動,用先開通「綠鑽」再升級的方式獲取「綠鑽豪華版」,每月僅需7.5元,比15元的原價便宜很多。騰訊不僅不要求用戶額外支付原先優惠節省的金額,反倒還減少了升級所需的金額,就事論事這點還是值得夸的。
游俠網的朋友們,你們如何評價索尼的幾個騷操作呢?歡迎在評論區留言。
來源:遊俠網