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了結SMR紅盤門 西數給用戶賠錢了:總計1800萬

廠商的每一次讓步,似乎都與消費者的據理力爭密不可分。 2020年的時候,西數紅盤陷入「SMR門」,原來主打NAS使用場景的紅盤,居然悄悄用上了SMR(疊瓦式磁記錄),導致用戶在中高負載場景下頻繁遭遇降速、卡頓等問題。 很快,集體訴訟便找上門來,西數不得不拿出270萬美元(約合1800萬元人民幣)賠償金來和解,並上線登記原告信息,截止時間是2021年11月8日。 最近有網友反饋稱,日前已經收到西數的「SMR紅盤門」賠償金,到手了18加元(約合93.5元)。 按照當時的賠償協議,2TB(WD20EFAX)和3TB型號(WD30EFAX)按照4美元/塊每場,4TB(WD40EFAX)和6TB型號(WD60EFAX) 按照7美元/塊賠償。 雖說沒參與這場集體訴訟的消費者無緣「染指」這筆賠償金,但因為「SMR紅盤門」,西數、希捷和東芝三大廠,都開始對SMR產品做明確標注,再也不敢在宣傳或者規格表中含蓄不表了。 來源:快科技

西數官網驚現0.1折BUG價 6塊錢買紫盤:網友瘋狂薅羊毛

遇到BUG價這種事,很難判斷到底是無心之失,還是有意放水。 日前,出現一波神之操作,堂堂監控級的1TB紫盤,居然出現0.1折驚人低價,原價83.99美元,實際只要1美元(約合6.66元人民幣)。 不僅如此,1TB金盤3美元,500GB 2.5寸藍盤5美元,2TB NAS紅盤Pro只要10美元,1TB紅盤Plus只要27美元…… 更夸張的是超大容量,20TB金盤只要150美元,20TB紅盤Pro只要75美元…… 早早發現的國外羊毛黨自然薅了起來,有媒體編輯也按捺不住,一口氣下單10塊4TB紅盤,只花了321美元(約合2139元)。 不過,截稿前,西數已經緊急撤回這批BUG價,只是購買用戶還未被砍單,等一個後續看看。 來源:快科技

自帶64GB 「SSD」 西數20TB紅盤Pro來了:價格直奔6000元

隨著數據存儲需求的不斷增加,大容量硬碟也很受歡迎,特別是企業級及NAS市場,現在西數的20TB紅盤Pro開始上市了,自帶64GB快閃記憶體,相當於多了個SSD硬碟,售價高達831歐元,約合5879元人民幣。 這塊硬碟雖然自帶NAND快閃記憶體,但並不是之前的混合硬碟,而是西數去年推出的OptiNAND技術,集成了UFS規格的iNAND快閃記憶體,但不是用來緩存,而是用於存儲元數據,減少鄰軌干擾的刷新時間,一方面可以提高碟片存儲密度,一方面也提升了性能。 除此之外,20TB的紅盤Pro規格跟其他HDD就差不多了,7200RPM轉速,512MB緩存,SATA接口,使用的也是CMR而非大家擔心的SMR,畢竟是用於高端NAS應用的。 與希捷的20TB硬碟不同的是,得益於OptiNAND技術,20TB紅盤Pro只用了9碟封裝,單碟容量2.2TB,比希捷的10碟2TB封裝減少了一定的復雜性。 最後是售價,西數20TB紅盤Pro的官方建議價是830.99歐元,約合5879元,將近6000元的價格著實不便宜,這還是不含稅的情況下,而且要比18TB容量的貴出30%,容量提升不過11%而已。 顯然,西數20TB紅盤Pro的64GB快閃記憶體會增加不少成本。 來源:快科技

西數答應為SMR紅盤用戶賠款:總金額約1750萬元

還記得西數紅盤引發的SMR事件嗎? 所謂SMR即疊瓦式磁記錄,其優勢在於提高了碟片容量,使得大容量機械硬碟價格更低,但缺點也有,那就是高負荷、長時間工況下寫入掉速明顯。 由於西數紅盤定位主要是NAS場景,使用SMR且未明確告知,讓消費者非常不滿,特別是那些組RAID的用戶,更是卡得懷疑人生。 隨後紅盤SMR事件敲響行業警鍾,希捷、東芝均出面整改,措施主要是將SMR技術明確標準,或者通過產品型號區分開來。 不過,西數的麻煩更大些,深陷集體訴訟,今年6月,西數答應和解,總賠款270萬美元(約合1750萬元)。 據了解,已經上線,購買了WD20EFAX (2TB), WD30EFAX (3TB), WD40EFAX (4TB)和WD60EFAX (6TB)硬碟的用戶,均可申請賠償,2TB/3TB每塊賠4美元,4TB/6TB每塊賠7美元,最多不能超過單塊硬碟價值的85%,截止日期是11月27日。 來源:快科技

西部數據為不想買到SMR紅盤的消費者提供了新的Plus紅盤

在面向NAS用途的紅盤系列中混用CMR/SMR兩種HDD的事情引發軒然大波和公關危機之後,西部數據在近日重整了自己的紅盤產品線,新推出了一檔完全採用CMR的所謂紅盤Plus,實際上就是將原本歸屬於紅盤系列中的CMR盤單獨拿出來放到Plus系列中了。 在重整產品線之後,新的紅盤有三種類型,最普通的就是基於SMR的無後綴盤,一共有2TB~6TB四種型號。原本有混用兩種記錄方式的2TB~6TB型號中的CMR版本轉移到了新的紅盤Plus產品線中,另外該產品線的容量覆蓋從1TB做到了14TB,還有一款2.5寸的型號。最後是紅盤Pro,該系列針對的是存儲業務較多,業務較大的客戶。Plus與Pro系列的區別點在於,Plus的紅盤轉速為5400RPM,而紅盤Pro是7200RPM的,後者將提供更強勁的綜合性能。 目前並不清楚紅盤Plus系列的定價,但想必都叫Plus了,那價格應該是要貴上那麼一點。考慮到同容量情況下CMR盤的成本比SMR盤要高一些,定價貴一點應該是比較正常的事情。如果西部數據能早一點將CMR和SMR盤分離開,而不是混用的話,那之前的公關危機也就不會發生了,雖然他們到現在還堅持說SMR盤可以滿足SOHO用戶的需求,但我們心里都清楚,這只不過是嘴硬罷了。 還是希望其他兩家主要HDD廠商能夠吸取西部數據的教訓,早點在旗下產品中標注清楚其使用的具體記錄方式。 ...

西部數據紅盤的問題究竟出在哪兒?媒體做了對比測試

西部數據在紅盤系列中混用SMR HDD的事件在前不久引起了軒然大波,現在美國和加拿大都已經有律師事務所准備發起集體訴訟來維權了,那麼在針對NAS應用優化的紅盤系列中混用SMR HDD到底有什麼問題呢?最近有媒體對SMR HDD的性能表現做了對比測試。 測試使用的是型號為WD40EFAX的4TB西數紅盤,對比的是採用CMR記錄方式的WD40EFRX、希捷同樣為NAS優化的Ironwolf 4TB HDD和HGST的4TB 0F26902。為了讓測試結果具有實際參考意義,他們在HD Tune Pro和PCMark 8這兩個基準測試之外加入了如下的測試步驟: 首先對HDD進行預處理,預處理步驟包括對其寫入3TB的數據,然後刪去1TB。在完成預處理之後,馬上對HDD進行順序寫入測試,此步驟向HDD中復制125GB的文件,記錄完成時間。接下來緊接著用CrystalDiskMark做一組順序讀寫測試。最後,用它在一個由四塊CMR HDD組成的FreeNAS的RAIDZ中替換掉一塊,然後進行重建操作,記錄其完成的時間。 先來看基準測試的成績: 在基準測試中,SMR型號與CMR型號之間並沒有太大的差距,在PCMark 8中,它的成績甚至比CMR型號高出200多分,這可能是因為它有著更大的緩存,在數據量較小的突發式傳輸操作中會有一點優勢。在空盤狀態下,SMR HDD的性能似乎沒有什麼問題,表現良好,但在「更NAS」一點的實際應用測試中,它還能像這樣堅挺嗎? 在經過了預處理之後的SMR HDD就有點原型畢露了,相比起其他三塊CMR HDD,它在125GB文件復制測試中已經出現了大幅度的落後,比最快的ST4000VN008慢了13分鍾,比最慢的同家族的WD40EFRX還要慢上將近10分鍾。算一下平均的復制速度,SMR HDD只有約87.49MB/s,而最快的ST4000VN008則是有191.33MB/s的速度,低了太多。 然後用CDM進行基準測試,結果與上面的文件復制測試類似,在進行大量操作之後的SMR HDD性能出現了非常明顯的下滑。 最後是重建RAIDZ陣列的項目,注意,這里的單位是分鍾。WD40EFAX這塊SMR HDD在這個項目中所花的時間已經不是成倍了,而是十數倍之多,可用性……不能說是沒有吧,但已經很差了,想想看,一個4x4的RAIDZ陣列在使用SMR HDD的時候需要花9天、接近10天的時間進行恢復,太慢了。雖然RAIDZ重建這種操作並不是日常會用到的,但它確實是典型的NAS應用。 從測試來看,SMR HDD並不是不能用,放在台式機上當普通的存儲盤,它沒有太大的問題。但問題在於,西數紅盤是一個針對NAS用途而推出的HDD系列,而在典型的NAS應用中它的表現實在只能用糟糕兩個字來形容。所以西部數據在紅盤系列中混用SMR型號這一做法確實是有問題的,因為SMR型號和CMR型號之間的性能表現並非一致,而是存有明顯差異的。 ...

西部數據被發現在為NAS優化的紅盤上使用了SMR技術:涉及2TB~6TB型號

國外最近有用戶在購買新的西部數據紅盤組建RAID時遇到了一些麻煩,比如一位使用群暉NAS的用戶在將一塊型號為WD60EFAX的西部數據紅盤添加進自己原本由三塊西部數據6TB紅盤(型號為WD60EFRX)的RAID系統時,發現RAID陣列的升級花費了兩天的時間,並且最終沒有完成。而該型號在群暉官網的兼容性列表中被標記為使用了SMR技術,這也讓不少NAS用戶感到不解,為什麼你一個為NAS用途優化的HDD系列會去使用SMR技術呢? 我們之前也提過SMR硬碟的問題,因為這類HDD的磁軌有一定程度的重疊,所以它在順序讀取上面沒有太大的問題,但是在寫入,尤其是隨機寫入上的表現就不太理想了。 而且並不是只有群暉的NAS用戶遇到了類似問題,有用戶在使用型號末尾為AX的西數紅盤組件RAID或ZFS的RAIDZ時也遇到了類似的不兼容情況,他在向西部數據官方反饋問題之後,受到了來自西部數據英國企業&渠道商銷售經理的回信,回復中稱西部數據目前只有在20TB的企業級HDD中使用了SMR技術,而且還沒有向渠道商出貨。 所以這些新型號的紅盤到底有沒有用SMR技術呢?Block & Files向西部數據官方進行了求證,西部數據的發言人回復道: 我們所有的WD Red硬碟都可以滿足小型企業/家庭型NAS的性能需求和規格。我們和主要NAS生產商緊密合作,以確保紅盤HDD(和SSD)與主機有廣泛的兼容性。 目前,西部數據的2TB~6TB紅盤是設備管理的SMR(DMSMR)。8TB~16TB型號的紅盤是CMR的。 …… 關於我們沒有在紅盤文檔中註明記錄方式這一點你們是對的。 我們在努力讓NAS用戶獲得無差異的體驗,記錄技術在通常情況下並不會影響小型企業/家庭用途的NAS。在DMSMR的HDD上,硬碟會在空閒時進行內部數據管理。在典型的小型企業/家庭NAS環境中,工作負載往往是突發式的,因此有足夠的空閒時間用於垃圾回收和其他維護操作。 在我們對紅盤的測試中,我們沒有發現因為SMR引起的RAID重建問題。 我們很樂意與客戶討論他們可能遇到的問題,但需要每個案例提供進一步、更為詳細的信息。 西部數據紅盤系列是為NAS和RAID用途進行優化的HDD系列,因為天生的缺陷,SMR HDD並不能夠勝任這兩個場景,一般我們在為NAS選購HDD時都會特地避開SMR HDD。而西部數據官方所說的「工作負載往往是突發式的」在當下可能已經不成立了,我們的讀者中應該是有不少會用NAS掛BT下載的吧,長時間掛機下載的時候,HDD陣列可沒有那麼多空閒時間,而這確實是當下家用NAS常見的用途之一。 本文涉及到的型號為WDx0EFAX,請各位在挑選HDD時注意。 ...

西數發布NAS用紅盤SSD SA500系列,還有Red Pro HDD

現在萬兆網絡設備的推廣,現在不少NAS系統已經開始更換萬兆網口,機械硬碟在千兆網絡下是它的速度是不太成問題的,但是到了萬兆網絡那個1000MB/s的速度的話機械硬碟就不行了,得SSD上場,現在西數就推出了新一代紅盤,包括WD Red SA500系列SSD,和WD Red Pro HDD。 現在一些混合NAS可以使用SSD來充當緩存檔或者直接當數據盤使用,WD Red SA500系列SSD就是專門針對這些NAS所設計的,可以24*7全天候使用,其耐久度和高效的緩存能力使能夠要求苛刻的應用場景的需求,它針對NAS系統的緩存進行了優化,以便您快速訪問最常用的內容。 WD Red SA500採用SATA 6Gbps接口,有2.5英寸和M.2 2280兩種盤型,容量從500GB到4TB(M.2的最大隻有2TB),連續讀寫速度560/530 MB/s,西數只提到過他們使用3D NAND,應該是TLC的,提供5年質保,具體規格如下表所示。 不過SSD的容量始終是有限的,NAS始終需要HDD的大容量存儲各種東西,WD Red Pro HDD就是WD Red SA500的容量補充,它的容量從1TB到14TB,支持3D Active Balance Plus和NASware 3.0技術使其可保障數據的安全性,可支持24盤位的大中型NAS系統,專為企業級的工作負載而順便,質保期5年。 ...