巴黎辦理居留卡和護照等證件的16處服務點人手不足，申辦者需要等候的時間太長，市政當局正在着手加強人力提高效率。
據《巴黎人報》報導，過去幾週里，在首都的16個專門服務點，預約辦證的時間被大大延長。如果你想在復活節外出度假，現在申辦護照就很危險了。截至本月8日的數據顯示，巴黎大多數服務點的預約已經排到5月初。
巴黎十九區一位40多歲的居民瑪麗·皮耶（Marie Pierre）抱怨說，她的錢包被偷了，不得不重新辦理丟失的證件，然而「真是很荒謬，我要重辦身份證，提前三個月都預約不上。」
巴黎市政府民主、公民與領土事務局負責人弗朗索瓦·吉沙爾（François Guichard）表示，當下的確面臨着非常緊張的局面，正常情況下，一半的用戶應在8天內拿到預約，「這是暫時的困難，但可能會讓巴黎人感到不安。」
根據弗朗索瓦·吉沙爾的說法，目前的緊張狀況是雙重原因造成的，首先是今年1月份不少工作人員生病停工，與此同時，申辦各種證照的需求大幅增加，1月的第二周申請已達到1萬份，不同尋常。其中，預約辦理入籍和辦理護照的人數增長迅猛，「2018年我們印製了36萬張身份證件，比2017年增加了10%。」
為了緩解緊張狀況，首都已增加15名後備人手，其中8人在1月初到位，7人在月末到位，目前每天有140名工作人員處理申辦證照問題。接下來的幾週，每週五會根據下周的預約對工作人員進行臨時調配，以盡可能地滿足辦理需求。
此外，自本月7日起，網上申辦可以提前80天預約，而不是以往的54天。而每天11點，網站會刷新第二天的預約記錄，為申辦者爭取約會空間。巴黎市政府希望通過採行多種措施，盡快恢復正常工作秩序。
來源：華人頭條B來源：旅法華人戰報
