近日一位律師因春運高鐵購票糾紛
將「鐵總」告到法院
引發公眾對高鐵購票
規則是否合理問題的廣泛關注
春運買火車票遇鬧心事
律師告「鐵總」索「不當得利」…
記者體驗發現
12306購票系統存漏洞
用身份證和護照不僅可購分段票
還可以買到兩張同一車次同程票
近日有消費者向《中國消費者報》記者反映，12306購票系統存漏洞，同一人通過12306分別使用身份證和護照購票，不但可以實現「同車分段購票」，還可以實現同一人可以買到兩張同一車次同程車票。
記者隨即讓同事用身份證和護照分別在12306網注冊，當用護照注冊時被提示：身份信息未經核驗，需持在本網站填寫的有效身份證件原件到車站窗口辦理預核驗。
也就說，用護照注冊購票必須先現場核驗。同事「嫌麻煩」，嘗試直接用護照信息購買3月15日D28哈爾濱至長春的車票，沒想到竟然一試成功。
「根本就不需要現場核驗，為什麼要提示到窗口核驗，這不是折騰人嗎？」隨後，同事又用身份證信息購買了3月15日D28北戴河至北京的車票，再獲成功。
用身份證和護照可以購買同一天、同一車次不同區段的車票
「同車分段購買」完全可以實現，那同一人買到兩張同一車次同程車票能否實現呢？同事又用身份證和護照分別購買2月23日K5157次哈爾濱至哈爾濱西，又順利拿到車票。
用身份證和護照可以分別購買同一天、同一車次、同一出發地車票
同樣，另一位同事用身份證和護照，分別成功購買到2月23日D4639沈陽北至哈爾濱西的車票。
用身份證和護照可以分別購買同一天、同一車次、同一出發地車票
以上操作證明，同一人可以購買到兩張同一天、同一車次、同一出發地相同的車票，只是車廂和座位不同而已。如此一來，鐵路方面「同車分段購買」的規則，以及一張有效身份證件同一乘車日期同一車次同程只能購買一張車票的規則，同時被打破了。
網上有人實現用護照和身份證購買同一天同一車次不同區段的車票
「通過這個漏洞，票販子完全可以鑽空子。」同事對此很是不解：「既然護照上有身份證上的所有信息，為何在12306購票系統就成了兩個人呢？系統到底是怎麼設置的？」
而當兩位同事拿着護照，去哈爾濱火車站窗口核驗時，卻未能核驗通過。一位同事被告知：查不到相應聯系人；另一位同事則被告知：後台填寫信息有誤，系統過不去。而讓人費解的是，之前兩位同事用沒有核驗通過的護照卻都順利地買到了車票。
針對記者調查及疑問
鐵路部門未作解釋
記者針對上述調查及疑問，致函中國鐵路哈爾濱集團公司宣傳部聯系采訪。
該公司相關負責人在給記者的回覆中，只是解釋稱：「一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票」的相關規定依法合規,鐵路企業不存在「不當得利」。該規定的實施,一定程度上遏制了不正當囤積車票的行為。
對於為何同一人用身份證和護照可以買到同一車次的分段票，以及可以買到兩張同一車次的同程高鐵票的問題，該負責人未給予解釋。
來源：華人頭條B來源：中國消費者報企鵝號
