MacBook筆記本蝶式鍵盤有問題 蘋果賠償3.4億元和解

蝶式鍵盤曾經是蘋果的一大創新,然而實際表現卻不怎麼樣,之前使用蝶式鍵盤的MacBook用戶遭遇了打字重復或者沒有響應的bug,最終發起了集體訴訟,現在蘋果同意賠償5000萬美元和解,約合人民幣3.4億元。

據《華爾街日報》7月20日報導,蘋果公司同意支付5000萬美元,以解決顧客稱該公司MacBook筆記本電腦蝶式鍵盤存在缺陷而提出的集體訴訟。

蘋果公司否認了在聖何塞美國北加州地區法院提起的訴訟中的所有指控,並表示擬議的和解協議並不意味著承認有罪或不當行為。

這起訴訟的代表指稱,該蝶式鍵盤的問題可能導致字符被重復輸入或按鍵沒有反應,以及其他問題。

原告是在2015年至2019年期間購買MacBook、MacBook Air和大多數MacBook Pro機型的客戶,這些客戶分布在七個州,分別是加利福尼亞州、佛羅里達州、密西根州、新澤西州、紐約州和華盛頓州。

原告律師預計多次更換鍵盤的客戶最高賠付395美元,更換一次鍵盤的客戶最高賠付125美元,更換鍵帽的人最高賠付50美元。在購買後,他們將有資格享受四年的免費鍵盤維修。

MacBook筆記本蝶式鍵盤有問題 蘋果賠償3.4億元和解

來源:快科技