近日，BOSE官方宣布，將召回Bose sleepbuds遮噪睡眠耳塞，至於原因則是sleepbuds的電池在持續或穩定工作方面不及預期。
此決定收到了廣大sleepbuds用戶的歡迎，不過在實際操作過程中，召回卻引起了爭議。
具體來說，BOSE的召回聲明一周修改了3次，最初BOSE在召回聲明中，限定了必須電池有問題（斷電或充不滿電），才可辦理退貨，隨後在壓力下去掉了電池問題限制，並在聲明中加入了退貨條款。
而在實際退貨操作中，許多用戶也反饋說必須持有全額發票才能退款，但許多用戶在第三方渠道購買，沒有全額發票。
10月15日，羅永浩也在微博吐槽了此事，他表示：「騙人的。公司同事買回來用兩次就廢了，本來都認倒霉了，看到公告很感動，先敬了個禮然後聯系客服，被告知必須全額發票配件齊全指定授權經銷商處購買…總之一大堆要求，基本上沒法退。懷念我抓住一個流氓企業一打就打半年的猖狂歲月，時代呼喚小羅永浩～小羅啊～小羅喲～～」
來源：快科技
