近日，湖南一所高校「掃碼洗澡」的新規定讓不少學生覺得鬧心，也讓校園APP氾濫現象成為社會關注的焦點。記者調查發現，從選修課程APP到交電費APP，再到洗衣服APP，部分校園APP頂着「智能」的頭銜，出着各種傻瓜的錯誤；打着「快捷便利」的幌子，卻處處給同學「添麻煩」；軟件頻繁「罷工」、廣告叢生，讓使用者苦不堪言……
新華社長沙12月12日電題：上個學要用多少APP？——校園APP氾濫現象調查
新華社記者謝櫻
「上個大學，手機多出一個頁面的APP」
12月2日，長沙理工大學公寓熱水服務中心發佈了一則通知，稱熱水系統將升級改造，升級後支持手機「無卡消費、充值、報修和信息發佈」。系統需要更換宿舍內的熱水表，這意味着原有的熱水卡已經無法使用，需要下載一個APP，「掃碼」後才能洗澡。
此舉一出，立即引發學生吐槽一片：「平常洗澡只要插卡就行，現在需要打開手機，連上藍牙，再打開APP，然後再掃碼洗澡。」「浴室里本來就不是適宜帶手機的地方，不明白為什么連洗澡都要掃碼」「為了洗澡，我還特意給手機買了個防水袋」「萬一洗着洗着手機沒電關機了怎么辦」……
武漢一職院的學生也有同樣的經歷：「我們校區也是用手機掃碼洗澡，非常不喜歡這種形式，每回洗澡手機屏幕都進水蒸氣。」
「因為學生長期反映，使用的校園卡種類太多，而原有熱水卡容易丟失、充值不方便，因此學校對水控終端設備進行升級改造。」8日，長沙理工大學發佈回應稱，學校已於6日重啟了宿舍熱水用卡開啟功能，學生只要辦理激活卡手續，便可同時使用兩種方式開啟熱水。
可事實上，如今讓高校學生煩惱的不是「卡太多」，而是「APP太多」「掃碼太多」。
「我們學校前段時期也進行改造，把原本免費的取消了，弄了一個掃碼付款的吹風機，吹一分鐘一元錢。一個樓層就兩個，掃碼還要排隊。」一位同學告訴記者。
「開門禁、打開水、交電費、洗衣服、選課、看課表、刷課、上課簽到都有各自的APP。學校各部門要求裝的軟件十來個，一個軟件只能實現一個功能，各自為政。」一位大學生對此非常無奈。
「上個大學，手機多出了一個頁面的APP。16G記憶體的智能手機表示吃不消。」一位大一學生說。
課程綁定、強制使用讓校園APP「橫行」
記者調查發現，校園APP通過與學生成績、評優掛鉤而橫行校園，霸王條款、信息泄露、廣告叢生已成為學生用戶「難言之痛」。
——強制使用，與成績、學分掛鉤。「學校要求我們用一個體育APP記錄跑步次數，最終將其計入體育課成績。」很多同學對此很不理解，「運動的方式有很多種，打籃球、踢足球都能增加運動量，為什么一定要強制學生使用APP來計算跑步量才算運動了呢？」甚至還有同學發現：「我在學校里看到過一個男生拿着4個手機在跑步。」
一些學校還強制推廣與校園功能、學生學習都無關的軟件，想方設法使之與學生成績、班級評優掛鉤。「學校開大會要求學生使用某個軟件，每個人都要注冊、發言，並且要把截圖發給班委進行登記，不然班級就不能評優。」一位學生對此很無奈，「我們只能在按照要求使用後立即卸載，但這還是給APP制造了一些漂亮的殭屍‘用戶’。」
——利益裹挾，學生成了「唐僧肉」。一位知情人士向記者透露：「年輕人是手機軟件產品的主要用戶群體，而高校學生基數大，推廣起來更為快速。因此很多APP商家通過一些優惠獎品、贊助項目或者直接給回扣的方式，讓學校幫忙推廣、引導學生下載使用。」
不少學生向記者反映，一些APP的使用規則堪稱「霸王條款」，沒有選擇權的學生則成了「唐僧肉」：「你需要先到校園網里充值，才能在APP里給電費充值。」「熱水費一次最少充200元，余額不退。」
——廣告叢生、信息泄露，APP使用體驗堪憂。「這些APP不僅數量過多，而且質量良莠不齊。一些APP每次點擊進入時還會自動跳出網游、貸款等廣告。」湖南一高校學生吳同學表示。
記者在手機軟件下載平台中某APP的用戶評論中看到，河南某學院、華北某水電大學、鄭州某職業技術學院的學生紛紛給出「差評」：「學校強迫下載，不能忍」「學生信息泄露」「難用，垃圾軟件」……
氾濫的校園APP何時休？
「如今各高校都在推廣信息化建設、打造‘智慧校園’，這是‘互聯網+’時代不可抗拒的趨勢，但氾濫的APP不僅沒讓校園變得‘智慧’，反而增加了不必要的麻煩，讓學生不堪其累。」中南大學社會學教授李斌說。
湖南師范大學教授丁加勇指出，對於校園APP氾濫現象，應當像過去的校園一卡通一樣，對不同功能的校園生活服務類APP進行合併和減少。「如今很多高校都開發了自己的校園APP，完全可以在此平台上整合各類校園功能性服務，這在技術上並不是一件難事。」
李斌認為，學校作為管理主體，首先應當加強前期把關、審核，對於師生使用校園生活服務類APP，必須保證其公益性、公共性、安全性。對於具有不同功能、使用體驗的APP，應充分尊重大學生校園APP使用的選擇權，以優質的服務品質吸引大學生主動自願安裝使用。
「校園信息化、智慧化必須以使用者的體驗為核心，以方便為目的。只有注重服務和公益性，有效服務師生的生活、學習，遏制氾濫的廣告和不良信息的傳播，才能讓大家用得便捷、順心。」丁加勇說。
來源：cnBeta
