低質教育類App隨「智慧校園」泛濫成災: 每天打卡增負擔 信息捆綁隱患大

查課表、看作業、查成績、接收學校通知……近年來,隨著各地「智慧校園」的建設,越來越多的教育類App成為家長手機中的必備軟體。新華每日電訊記者調查發現,很多學校雖然不強制家長下載,App卻是獲取校園信息的重要渠道。由於各學校使用的App不同,有的向家長免費開放各項功能,有的卻要求家長交月費、年費才能使用,還有的App通過人臉識別等方式記錄學生的到校、離校時間,也讓不少家長對其信息安全性產生了擔憂。

低質教育類App隨「智慧校園」泛濫成災: 每天打卡增負擔 信息捆綁隱患大

一年150元,就為查4次成績?

近日,湖南長沙的部分家長反映,有學校正在推廣一款名為「教育+」的App。家長下載並注冊後,可以在該軟體上看到孩子每天的作業和課表、查詢考試成績、接收學校的各類通知等。前提是要一次性交150元的年費或每月交15元月費。

「軟體是去年9月開學的時候,在家長會上集中推廣的。」長沙市某小學學生家長王女士告訴記者,開發該教育App的企業員工來到教室向家長講解軟體功能,並演示操作步驟,她一次性交了150元的年費,後開通了服務。

據王女士稱,雖然學校沒有明確強制家長下載和使用「教育+」App,但是孩子的成績只能通過該軟體查詢。「說是自願行為,但是不交錢,難道孩子的信息就不對家長開放了?」

另一位學生家長湯女士選擇了在學期內交月費,假期時則停掉App服務。

「除了查每學期的期中期末成績,其他的功能並不是不可替代。」湯女士質疑,教育部明確規定義務教育階段學校不能公布學生的成績和排名,但學校把這些信息提供給企業,企業又收費將信息「賣」給家長,是否有違教育的公益性?

記者在采訪過程中了解到,這並非個例。此前在安徽、河北、河南等地均有學生家長反映,學校推廣使用的一些App通過按年收費、按次數收費等方式提供成績查詢服務。

王女士認為,只是滿足一學期兩次的成績查詢服務,目前App的收費是不合理的,且會加重家長的經濟負擔。

「智慧管理」存在弊端

隨著「智慧校園」「校園信息化建設」工作的不斷推進,越來越多的教育管理App開始走進中小學校園。但一些教育類App在實際使用中,除了強制收費、增加家長經濟負擔外,還存在不少弊端。

不少App上有自帶的習題、測試內容,成為部分教師布置的家庭作業內容。將作業陣地轉移到App上,已成為逃避監管的新方式。

「學校要求家長每天要上傳閱讀、跳繩、作業檢查照片,在教師端,每天多少人打卡一目瞭然,但家長卻苦不堪言。」一位家長對此很不理解,「現在不是提倡不能讓家長檢查作業、不准布置要用手機完成的作業,但學校要求每天用App打卡,不就是變相地給學生、家長增負?」

記者調查發現,此類App還存在捆綁個人信息、泄露隱私風險。

長沙一高中學生家長鄧女士表示,其孩子所在的高中使用某教育App為家長提供包括查詢校園消費、考試成績等在內的服務,並通過人臉識別的方式錄入學生信息,以便家長知曉子女的進、離校時間。「這種方式雖然能讓家長了解孩子在校內的情況,但是孩子的一切信息都在大數據下處於『透明』狀態。」鄧女士說,她對此類App的安全性感到擔憂。

鄧女士還反映,注冊登錄App後,家長的手機號、地理位置等基本信息必須進行捆綁,而每到公布考試成績之後,她經常收到各種線下線上的教育機構電話「轟炸」,推銷課程。

此外,多重打卡也是這類App頻遭詬病的原因。很多App號稱是學生、家長、老師的「好幫手」,但實際上用戶使用體驗感很差。記者在手機軟體下載頁面看到,一款顯示「720萬次下載」的教育App,被用戶批評「閃退」「死機」「無法登錄」「速度慢」「如果不是學校要求肯定不會下載」。

一些家長反映,很多學校推薦使用的App看似功能強大,但實際上只使用了「發布照片」「公布菜單」等普通網站就能實現的傳統功能,「特意下載一個App去看在這些原本渠道就能看到的信息,不是更方便,而是更麻煩了」。

還有家長抱怨,「班級信息發布一個App,英語口語練習一個App,暑假閱讀打卡一個App……原本一個App就能完成的內容,為何硬生生被拆分成好多個?」

「如今各學校都在推廣信息化建設、打造『智慧校園』,這是『網際網路+』時代不可抗拒的趨勢,但泛濫、低質的App不僅沒讓校園變得『智慧』,反而增加了不必要的麻煩,其中可能滋生的『走過場』或教育腐敗問題更值得警惕。」中南大學社會學教授李斌說。

內容電子化不等於教育現代化

在收到家長舉報後,4月25日,長沙市教育局發布規定稱,自主研發的教育App不得收取任何費用,選用的其他App對於成績、評語等基礎功能不得收費,收費功能必須公開透明、自願選擇,且不得與評優掛鉤。

近年來,「網際網路+教育」「智慧校園」在各地快速建設發展,如何讓這一「智慧」不只停留在形式,而走上一條合理和可持續的路徑?

21世紀教育研究院院長熊丙奇認為,教育現代化必須是教育理念和制度的現代化,簡單地把紙質的教學內容電子化,或者用人臉識別技術監控學生上課的表情、行為,這並不是教育現代化。「使用現代信息技術,應該是為了解放人而不是約束人。」熊丙奇說。

熊丙奇建議,學校推進信息化改革,首先應該明確,教育信息化應更多用於提高管理效率,並探索過程性教育評價。如減少學校會議,提高溝通效率,實現無紙化辦公,推進信息公開,跟蹤學生學籍變動信息,保障每個孩子的受教育權等等。

「作為教育信息化的一種手段,教育類App的使用應該由學校的教師委員會結合教學實際需求,進行論證,並廣泛聽取學生和家長意見。不能簡單地把推進教育信息化的投入轉嫁給學生和家長。」熊丙奇說。

湖南師范大學教授丁加勇指出,對於校園使用App,應當還給消費者更多選擇權。軟體有哪些功能,老師、家長有哪些需求,App收費標準如何,這些信息都應該公開,讓家長、老師投票選擇。如果家長同意項目收費,還可以考慮整合、定製校園功能性服務於一個App上,向軟體開發企業公開招標。

熊丙奇指出,教育信息化不能強製成為評價學校現代化辦學的指標,學校更不能以教育信息化為名,向學生和家長亂收費。(記者劉芳洲、謝櫻)

來源:cnBeta