官方聲明原文如下：
各位玩家，目前伺服器已經緊急擴容。如果您現在顯示的排隊時間大於10分鍾，建議退出遊戲重新啟動遊戲，可以大幅縮短排隊時間。
另外部分玩家遇到了沒有獲得預售、豪華版、demo獎勵的問題，大機率也是由於相同問題導致的。請嘗試重啟遊戲。
來源：遊民星空
官方聲明原文如下：
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另外部分玩家遇到了沒有獲得預售、豪華版、demo獎勵的問題，大機率也是由於相同問題導致的。請嘗試重啟遊戲。
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