「我的粉絲幫助我圓夢，出歌，那這個歌就是我的」。在酷狗圓夢計劃持續發酵之後，主播小胡還沒意識到，自己眾籌下單的歌曲，實際版權並不歸屬於自己。自3月以來，圍繞酷狗圓夢計劃而起的維權風波悄然擴散，並於近期在微博發酵。事件涉及利益群體主要在三方面：
包括5sing原創音樂平台、齊鼓文化在內的酷狗一方，購買歌曲的主播一方，以及售賣歌曲的音樂商家一方。
所謂圓夢計劃，是指酷狗圓夢主播計劃，後來又改名為星願計劃。當時的推廣稿件提到，這一計劃主要是為有潛力、有夢想的音樂主播提供打造專屬作品的機會。其大致流程，是由參與計劃的音樂商家製作原創歌曲DEMO（樣本），上傳到酷狗旗下5sing平台，而後由酷狗主播從中挑選采購。
在主播方面，希望能有一首屬於自己的歌曲。在商家方面，希望從圓夢計劃做一筆好生意。有酷狗背書，「大樹底下好乘涼」。
然而意外在今年3月到來，酷狗方面忽然關閉歌曲下單通道，並中止歌曲驗收流程，以致於買歌的主播拿不到自己的歌曲，做生意的音樂商家沒辦法拿到製作費用，乃至收回成本。
圓夢計劃，現在看來有夢難圓。甚至回溯起來，它所打造的「專屬作品」，本就像一場虛空夢境。
圓夢剎車
酷狗的圓夢計劃在2018年推出。根據官方的使用指南，其流程大致是，主播通過籌集名為「夢想音符」的專屬禮物，換取一定額度的酷狗星幣圓夢獎金，而圓夢獎金將用於數字音樂專輯的製作。
具體執行上，由商家與齊鼓文化簽署合約，將歌曲DEMO（樣本）掛在5sing平台音樂商城出售。主播到商城相中喜歡的DEMO下單，之後商家開始正式製作。最後，歌曲成品由平台驗收上線，並由平台清算商家製作費用。
這里值得注意的是，照圓夢計劃的設計，主播籌集費用需要是歌曲製作費用的兩倍。多餘資金的用途，計劃並未列明。在一些商家和主播看來，是直接由平台分得。
主播眾籌金額需要是歌曲費用的兩倍
不過不管怎樣，圓夢計劃如果順利完成，對各方都有好處。主播拿到「自己的歌」，商家獲利，平台方也能獲得更強的用戶粘性和更好的美譽度。然而今年3月，圓夢計劃被忽然剎車，令商家與主播措手不及。
據維權商家描述，3月1日， 5sing音樂商城發出通知，在3月25日完成的眾籌依然可以正常製作歌曲，未完成計劃視為失敗。3月22日，5sing商城在無任何通知的情況下提前關閉下單通道與商家後台線下消費碼驗證通道，主播無法正常下單，商家無法進行驗證。齊鼓文化方面的歌曲驗收流程也停滯。
由此，給商家與主播都造成了嚴重影響。
商家欠款
在商家方面，主要損失在製作費用。多位商家向新浪科技提到，在製作歌曲時曾墊付大量資金，有些商家為了完成訂單還借了「高利貸」，但卡死在驗收環節無法拿到製作費用。
根據商家與齊鼓文化簽訂的費用結算確認書，商家完成歌曲製作及交付，並配合齊鼓文化完成ISRC（標準錄音製品編碼）登記，之後齊鼓文化在收到商家發票後的15個工作日內支付費用總額的70%。商家配合齊鼓文化完成詞、曲作品版權登記，之後齊鼓文化在收到商家發票後15個工作日內支付費用總額另外的30%。
因為歌曲驗收的中止，未完成驗收的商家無法進行下一步操作，也就無法回收製作費用。而對已經通過驗收的商家來說，也遭遇了款項拖欠問題。
據商家介紹，大部分維權商家都未收到最後30%的尾款，其中一部分甚至從未收到任何費用。
商家周周在2018年年底入駐5sing音樂商城，到今年3月有五首歌曲完成驗收成功上架。涉及歌曲費用15萬元。到4月，周周收到齊鼓文化方面的費用結算確認通知，結算首批70%款項。然而至今，這些費用沒能結算。
音樂商城方面有專門客服對接，周周曾多次聯系，試圖溝通結算事宜，而對方回復「還有些細節需要上級確認才可以執行」。再之後，客服失去了聯系。
周周與客服聯系截圖
商家方面的統計顯示，此次圓夢計劃事件涉及商家近百，歌曲達3000多首，涉及費用金額達1億多元。
沉默主播
如果按照主播人均購買兩首歌計算，則此次事件涉及主播人數達到1500人。相對商家來說，主播在「錢」上的損失較小，但卻影響到了與粉絲間的關系。
主播依賴於粉絲打賞禮物，在圓夢計劃中，粉絲籌資本就是為了幫助主播出歌。但歌曲驗收環節停滯，商城忽然關閉選歌下單通道，主播沒辦法圓夢，粉絲的付出也竹籃打水。
主播小胡向新浪科技提到，粉絲很樂意幫她出歌。之前的打賞，平均到個人一般在每天200到300元，多的時候500到600元，而因為參與圓夢計劃，粉絲打賞的金額明顯提高，最多的一位打賞了5000元。可即便小胡最終完成了6萬元籌資目標，卻依然無法下單買歌。進一步，影響到她與粉絲間的關系。
「歌沒出來，很多粉絲都不在了，直播間也停了。」小胡稱，在這次事件中對酷狗方面失望，也因為酷狗傷了粉絲們的心。
商家周周認為，此次事件中，主播是受傷害最嚴重的一方。因為大多商家是沒有收到尾款，而主播的歌和錢都打了水漂。在她看來，粉絲眾籌了那麼多錢沒有看到想要的結果，會以為主播是騙子。
不過據了解，參與維權的主要是商家，而主播基本保持沉默。商家幾米指出，主播分為兩種，一部分直接與酷狗平台簽約，一部分與公會簽約，無論哪種，都依賴於平台。尤其後者，公會明確要求主播不得傳播圓夢計劃事件，違者封號處理。
公會通知截圖
出於種種顧慮，主播成為此次事件中沉默的大多數。
酷狗釋疑
酷狗直播CEO謝歡曾就圓夢計劃的中止做出說明。
謝歡提到，在活動進行中,發現一些音樂商家有標高作品價格練疑,並以不同程度的返利行為誘導主播,導致不公平競爭，讓歌曲價值縮水，作品質量下降；更有商家冒充詞曲作者簽名,導致平台無法證實詞曲版權的合法性。「為最大程度降低用戶損失，平台不得不選擇提前結束活動來盤點數據，查明真相。」
酷狗直播5月29日下午發布公告，也提到類似情況，同時公告提到，為維護主播權益，以及為原創事業做出貢獻的公司的合法權益，保證歌曲結算公平、公正、公開，推出「音樂質量自我承諾函」和「音樂製作明細」流程，「對不敢承諾音樂質量、不敢公布音樂製作明細，妄圖用惡意行為混淆視聽、渾水摸魚的商家，將一律訴之法律。
」
不過上述說辭無法令商家信服。根據商家與齊鼓文化簽訂合約，主播挑選的歌曲最終要由平台方驗收，然而在維權商家看來，在歌曲製作過程中，自己與主播已經反復溝通修正。既然買歌的人同意購買，平台方面沒有理由不予驗收。 「如果有什麼質量問題，請提出來，我們可以配合修改基於歌曲質量方面的問題。」
此外，按照最新給出的歌曲製作參考標準，商家的歌曲費用基本只能對應最低檔，這也讓他們難以接受。商家認為，酷狗方面的說辭只是一種拖延歌曲驗收的藉口。
平台方給出的歌曲製作參考標準部分截圖
實際在此次線下維權事件爆發前，商家、主播與酷狗方面有過談判，只是反反復復，發酵兩個月，彼此未能達成和解。
此前在商家方面，平台方曾給出解決方案：以3000元/首向平台轉讓詞曲版權；以10000元/首向平台轉讓詞曲版權及錄音版權。對照起初設定的3萬至5萬元每首的價格標準，新的費用價格折扣至十分之一。且方案還提到，如果在4月17日前未做選擇，將視為放棄上述方案，平台不另行提供其他方案。
商家稱此為「霸王條款」。
虛空夢境
值得注意的是，驅使主播參與計劃的，主要是希望得到一首專屬自己歌曲的心願。不過根據齊鼓文化與商家的合同約定，歌曲版權將完全轉讓給齊鼓文化，而主播最後並不真正擁有歌曲版權。
也就是說，下單買歌的主播，最後並沒買到實質性的權利。
這一點令許多主播意外。直到最近圓夢計劃事件發酵，主播們才意識到早先沒意識到的問題。「之前以為版權是自己的呢，畢竟是自己辛苦眾籌來的錢，買來的歌」，主播沐魚的這句話，也代表了很多主播的情況。
實際在圓夢計劃，也就是星願計劃的官方介紹中，有詳細闡述版權歸屬問題，包括主播要確認數字專輯表演者權轉讓給齊鼓，並同意齊鼓使用其姓名權、肖像權；數字音樂專輯的詞曲著作權、表演者權、錄音錄像製作者權均歸齊鼓所有。
在主播權益方面，實際主播僅可在其主播間售賣數字音樂專輯並獲得報酬，且分成與其他禮物一致。也就是說，主播眾籌圓夢，實際是一場虛空夢境，無法真正擁有一首歌。
主播付費買歌，歌曲版權卻是在商家與平台方兩者間轉移，在上海百悅律師事務所戎朝律師看來，主播在這種模式中只是起到代為付費的作用。
對商家來說，圓夢計劃這場生意也如一場夢幻。據了解，商家維權訴求主要是希望平台按照此前協議走完流程，拿到預期的歌曲製作費用。這部分費用已經由主播支付，他們無法理解平台的因「部分商家不正當競爭」為由停止驗收歌曲，拖延付費。
戎朝認為，歌曲驗收由平台方組織驗收，除非明確歌曲驗收不合格不符合驗收標準不予付款外，若在驗收過程中出現平台方自身管理不嚴，驗收程序、標準混亂引起的糾紛，理應由平台方予以解決。
事件餘波
長期以來，酷狗音樂處於在線音樂頭部地位。據QuestMobile報告，今年3月，酷狗音樂月活躍用戶規模為2.64億，居移動音樂行業第一。不過，如此次事件確實涉及近百商家與上千主播，一旦不能得到妥善處理，必然也會對這一音樂市場的老牌玩家造成影響。
沐魚籌集了12萬元，准備買兩首歌。其中一首已經完成上傳，但平台遲遲不予驗收，以致無法上線。「還有一首歌的錢在商城里，商城關閉了錢也沒說怎麼處理」。
談及此次事件的影響，沐魚表示，自己本來挺喜歡酷狗這個平台，「它比較正規綠色，直播了快三年了，一直把它當成一個家」，但是，「如果這件事情處理不好還是會很寒心，會考慮換別的平台」。這也是很多酷狗主播的想法。對涉事的維權商家而言，也有類似的意願。
此外，韜安律師事務所高立文律師對新浪科技分析了圓夢計劃中眾籌模式的風險問題。她表示， 「星願基金「的募集及使用方式，雖然經過了「粉絲購買禮物打賞主播-主播兌換星願基金-主播使用星願基金購買歌曲」這一系列程序，但仍然可能具有眾籌的性質，因此相應主體資質、籌集款項的具體用途等方面將會存在合規及監管風險。
好夢難圓。圓夢計劃走到邊緣，各方都需要清醒對待。畢竟音樂平台的生態，需要每一位參與者共同建設與維護。
（文中主播、商家均為化名）
附：
新浪科技收到酷狗方面對圓夢計劃事件的一份說明，涉及內容包括對事件的整體回顧，有關「商家不正當獲利」的調查情況，以及之後的相應處理措施，現完整附錄於下——
圓夢計劃事件說明
圓夢計劃的初心是搭建平台，幫助主播完成出歌夢想。但是項目執行過程中，發現存在部分商家以批量謀利為目的，與部分公會、主播溝通返點，不法牟利，嚴重忽視音樂作品質量等問題，違背了酷狗做這件事的初心，踐踏了主播的夢想。
為了拔除行業毒瘤，酷狗不得不調整審核和驗收門檻，用更加嚴格的標準，把關音樂製作商提交的作品。這些不法商家不願意提供相關資質證明，又擔心經濟損失，於是通過媒體手段誘導輿論，妄圖給酷狗施壓。對夢想「碰瓷」者，我們絕不縱容，來一次打一次！下周開始酷狗會將部分不法商家訴諸法律，開啟司法流程。
酷狗有強烈的意願，推動行業進步，我們未來還是會不忘初心，為有音樂夢想的人提供服務。圓夢計劃的處理過程中耽誤了一些合規音樂製作商的結款時間，我們表示抱歉。對合規音樂製作商，我們將傾力保證審核和結款進度。下周開始，已經按照流程通過審核補齊資料的商家會陸續收到款項。
還原事件發展過程
2018年底，酷狗開始收到主播跟公會舉報，發現有返點現象存在，並且開始發現大批歌曲質量不達標。
酷狗緊急組織全部歌曲3000+首，一首一首重新審核，審核內容包括歌曲質量及提交資料。審核數量多，本身需要時間，一些供應商遲遲不提交審核資料也耽誤了時間。
考慮到音樂質量不達標可能是製作能力有限，於是經內部討論酷狗發出第一版補充驗收標準：鑒於音樂製作商已經付出成本的部分，針對其只出了詞曲的歌，按詞曲價格結算，後續的錄音製作部分由酷狗完成，繼續為主播出歌圓夢；針對已經完成音樂製作的歌，仍按歌曲價格結算。
之後陸續收到一些反饋，很多音樂製作商並不願意根據第一版補充驗收標準推進項目，還是希望可以由自己完成整首歌的製作。
酷狗尊重大家的意見，4月17日商家後台重新開放成品上傳功能，但收到的歌曲質量不達標情況愈發嚴重，且更多返點、非法牟利舉報蜂擁而至。
於是5月24日，酷狗第二次補充驗收標準，要求商家提供「音樂質量自我承諾書」和「音樂製作明細」。只要補充提供證明文件，酷狗平台審核歌曲質量達標，沒有以次充好，酷狗將按期結算。
補充驗收標準是希望可以收到更多素材證明歌曲的製作過程，證明這首歌曲的價值（就像超市購物索取小票）。防止渾水摸魚、以次充好，保障正規商家和主播的利益。不法商家不願意提供證明，又擔心經濟損失，於是開始用媒體手段誘導輿論，給酷狗施壓。
針對不法商家酷狗將訴諸法律
這些不法商家通過媒體手段，操縱輿論，混淆視聽。現有媒體報道中出現的內容相對片面：例如「有92家商家沒有收到結算款項」。調取酷狗後台數據發現，這些商家中有作品交易的商家數量不足70家（按正規流程審核資質證明和作品中），其他20餘家雖然在平台有注冊，但是0作品交易。
經過內部核查發現，操縱網絡話題的幾個音樂製作商，大都存在歌曲質量不達標、返點牟利等行為。酷狗會提供判斷為不達標歌曲的demo，邀請音樂行業專業人士一起審核。
酷狗下周起將開啟司法程序，對部分涉及冒簽、惡意刷單、返點牟利等行為的商家訴諸法律解決。為了不影響司法流程，相關證據會在司法流程開啟後陸續公布。
未來仍堅持圓夢計劃的初心
圓夢計劃的初衷是酷狗拿出平台的利潤，為主播實現歌手夢出歌。如果歌曲質量以次充好不達標，這件事的意義就失去了。
在這個過程中，酷狗表示有很多音樂製作商是合規的，這類商家也一直比較配合提供證明。酷狗並沒有停止審核及付款，陸續付出去的款項已超30%，本周補齊資料的公司，也已經在付款流程中，預計下周可以收到款項。
經過排查，目前審核進程中有質量問題的商家中，作品的以次充好率在10%-50%不等。對於歌曲質量達標的部分，還未補齊證明材料的商家可盡快提供，會優先安排結款；剩下不達標歌曲，酷狗會打回商家，給予其修正的機會。
酷狗直播CEO謝歡曾在公開信里提到，酷狗願意為優質原創音樂買單，也堅決抵制一切濫用音樂夢想的造假行為，對於冒充版權簽名、惡意刷單、以次充好等問題，我們堅決徹查到底。他還提到，音樂商城的2.0版本已經在緊鑼密鼓的開發中，新版本商城會更好的防範刷單、造假行為發生。
酷狗會一如既往的支持音樂產業健康發展，我們願意攜手音樂生態夥伴一路前行。
來源：cnBeta
