說到手機廠商的線下店你們會想到什麼？
Apple Store？小米之家？還是 OPPO 的超級旗艦店？
自小米在線上大獲成功、電商平台迅猛崛起以來，各家廠商都在線上「打」得不可開交。不過，根據賽諾報告顯示，盡管受疫情影響有所下滑，但線下市場的出貨量仍在 2020 年中國智慧型手機市場出貨量中占了 65%。
由此可見，線下市場才是關乎出貨量的「重中之重」。
▲Apple Store，圖片來自：Engadget
放眼海外，Google 也深諳這個道理。
5 月 20 日，Google 宣布他們將在全球最大的城市之一：紐約開設 Google 的第一家實體零售店。根據 Google 的說法，這家位於切爾西的 Google Store 將會是一個讓客戶更好地體驗到 Google 的硬體與服務的空間。
該門店將於今年夏季向公眾開放。
在這家 Google Store 中，你可以體驗到所有他們感興趣的 Google 產品，例如 Pixel、Fitbit，抑或是 Pixelbook 等。
你甚至還可以在 Google 的線上商店下單，再來這里取貨。（等快遞的時間是最難受的）
▲Google Pixel 5，圖片來自：Jioforme
盡管需要你親自跑一趟，但相較於線上購物，線下選購還是有著它的優勢。
首先，你可以在購買這款產品前就進行實際的上手體驗，不需要在網上參考太多的評測或體驗分享，實際上手過後，你會對手中的這款產品有著一定的認識。
其次，在線下你能享受到更加全面的服務。就拿 Google Store 來舉例，Google 將安排專人來幫助顧客充分地體驗產品，或者是進行問題的解決、產品的修復等等。一站式地解決用戶的需求無疑是十分便捷的。
不過選擇在這個時間點開線下店，還是面臨著極大的挑戰，Google 需要在疫情防控中做到最好，畢竟顧客和工作人員的安全才最為重要。
▲圖片來自：NBC News
不過我認為，這家 Google Store 的線下店應該只是 Google 線下零售之路的第一步，對於在人工智慧領域傾注了大量心血的 Google 來說，一個布滿現代化技術的無人零售門店或許才是它的最終目標。
當真正的「智能零售」出現時，也許它將會顛覆我們對於現有零售門店的認知。
日後，Google 將會為我們帶來怎樣的答案呢？讓我們拭目以待。
題圖來自：Google
來源：愛范兒
