文 | 米飯
少年商學院新媒體部副主編
今年9月初，挪威國家電視台（NRK）的一檔紀實節目Folkeopplysningen，意為「公眾啟蒙」，花了六個月的時間在當地一所中學做了一場實驗，震動了整個挪威。
主辦方想通過社交媒體發布虛假新聞，引導學生們支持此前最不受歡迎的政黨，並抹黑其他高支持率黨派。
他們選舉的黨派是名聲極差的中心黨，得票率是所有參選政黨中倒數第一，僅得到了約2%的選票。
這場實驗的目的就是想驗證：如果通過這場實驗，名聲糟糕的黨派獲得了更高的支持率，是否可以說明假新聞能夠有效地操縱民意？
這場實驗是秘密開展，除了校長以外，校內幾乎沒有人知情，而實驗結果也令人大吃一驚。新一輪校選舉的結果出爐：中心黨一共獲得了24張選票，占到了總數的3.1%，在10個政黨中的名次從第10躍升到第6。
社交網絡的虛假賬號、有意操縱過的信息流和人為炮製出來的假新聞，竟會對一個封閉的社交圈內的輿論意見產生這麼大的影響。
這不禁讓人深思，當我們的孩子暴露在真假信息混雜的時代，他們該如何學會分辨真假新聞，保持自己獨立思考的能力？
每天接觸的信息都是錯的
談什麼正確認識世界？
2017年，柯林斯詞典把「假新聞（fake news）」選為年度詞匯，但隨着越來越多類型的「假新聞」湧入我們的世界，簡單用一個「fake」去籠統概括這些信息，已經遠遠不夠用了。
在2018年，有人提出，我們應該把假新聞劃分為更加嚴謹的類別：
錯誤信息（Mis-information）是錯誤信息被傳播，但是沒有蓄意危害。虛假信息（Dis-information）是指虛假信息被在明知虛假的情況下傳播，以造成危害。惡意信息（Mal-information）是指真實信息被傳播以造成危害，通常是把隱私信息公布到公共領域。
比如說臉書，已經棄用了詞匯「假新聞（fake news）」而改用「錯誤新聞（false news）」。
這些「錯誤新聞」對大眾會有怎樣的危害？
今年大熱的華語電視劇《我們與惡的距離》中，就揭示了當一件普通事情被惡意歪曲時，如何演變成一場網絡暴力。
《與惡》里，幼兒園疑似發生了綁架案，嫌疑人抱着一個髒兮兮的黑包，闖進幼兒園。
現場瞬間陷入一片混亂，記者為了搶新聞，隨便找了不明真相的圍觀者采訪，而圍觀者不假思索地就說闖入者是神經病，因為幼兒園附近有一個神經病康復中心。
各大電台開始搶着播送這條未驗證真假的新聞：北市幼稚園驚傳神經病挾持幼童！
就在傳言越演越烈之際，特種部隊攻進了幼兒園，毫發無損地救出了所有幼童，而那個闖進幼兒園的人只是想拍電影，並沒有惡意。
其中有一個電視台請來了精神病醫生做專訪，醫生說傷人罪案里只有5%是精神病人；並且，其中只有極少數會攻擊陌生人。可是幾乎所有的電視台都已經播報了虛假的新聞，事實如何，許多吃瓜群眾，已經毫不在意。
在社會大眾情緒激昂的情況下，已經容不下理智的聲音，他們只是需要找到一個發泄口，那就是「精神病患者」，此時真相是什麼已然不重要，潑髒水就是了。
不要覺得這是電視劇，過分誇大了事實，實際上藝術源於生活，搬上大熒幕時甚至還將很多假新聞的危害美化了。
每當發生這樣的事情，我們當然可以將責任都歸咎為「無良媒體」沒有查證事實就進行報道，但我們大眾作為傳播的重要一環，也不見得就能獨善其身。
也正是意識到假新聞的危害，新加坡在去年曾經提議了一項重要法案草案，依據該法案，惡意散播假信息將被處以最高100萬新元的罰款和最長10年的監禁。
但每年都有成千上萬的假新聞，法律真的那麼有用嗎？應對假新聞的真正良策，應當是教會我們的孩子學會甄別和拒絕假新聞。
為什麼人會容易相信假新聞？
想要找到甄別假新聞的方法，首先要搞清楚為什麼會有這麼多人相信假新聞，尤其是孩子為什麼會無法辨別、相信假消息？
2016年，斯坦福大學針對7,804位的學生的網絡閱讀方式進行調查，結果指出，有高達82%的學生並不清楚廣告與一般的新聞有何不同。
許多學生僅根據一則新聞所包含的細節是否深入，或是搭配的照片來進行判斷，而不是把新聞來源的可信度作為依據。
為何人會輕信一些未經查證的信息，做出草率的判斷呢？
1、大腦本來就容易陷入陷阱
首先，人腦認知的模式，本來就容易落入陷阱，讓假新聞有機可乘。
人有情緒和不理性的一面，尤其是傾向相信熟悉的事物。所以，網址、版面、文風等形式都極像新聞或權威研究來源，或刻意引用具權威性消息來源的文章，都容易讓人信以為真。
更重要的是，網絡上的資訊來源眾多、內容也五花八門。閱歷有限的孩子們，更傾向相信外表看起來熟悉的消息。
2、容易相信簡潔的信息
多項研究都表明，如果一條謠言十分簡單淺顯，就會輕易遮掩其荒謬之處，看起來高度可信。這涉及”認知流暢度”（cognitive fluency）這一概念，即接受信息的難易程度。
比如當我們用簡單淺顯的文字，去寫一篇高深的文章時，讀者就更容易理解和接受。出於同樣原因，我們更容易相信自己熟悉的人（例如，經常上電視的人），即便該人對於正在談論的問題明顯知之甚少。
3、越多人點贊，越容易讓人相信是真
扎利亞·戈維特（Zaria Gorvett）在一篇關於”群體極端化（group polarisation）”的文章中寫道，人們的頭腦總是受到周圍群體——無論真實還是虛擬群體的影響而出現意見趨同現象。
人常有從眾的心理，有幾項研究都表明，人們會因有多少人點贊、轉發來判斷一則消息是否可信。
只有2%的英國學生
有識別真假新聞的能力
前段時間全球知名通訊軟件line曾做過一項調查發現，在1000名受訪者中，有46%人過去半年曾經收到、看到網絡可疑信息，但只有33%會查證，而主動進行查證者最後僅25%會轉發查證後的正確信息。
去年6月英國國家素養信託（National Literacy Trust）所公布的關於「假新聞和批判思考」的調查顯示，僅有2%的英國學生具有識別真假新聞的能力。
那這種識別真假新聞的能力，具體究竟指的是什麼？
其實這就是我們常說的批判性思維，簡單來說就是一種「保持懷疑」的科學精神，能夠區分事實與觀點。
具有這種思維的孩子，對於聽到的任何一個帶有觀點的評論，他們的第一反應不是馬上聽信而是謹慎求證，從而保持自己的獨立思考，不會人雲亦雲。
所以突破假新聞的重重陷阱，最重要的是培養孩子的批判性思維。
實際上，這種思維方式也被越來越多頂級名校所看重。
為了提高學生的批判思考力，華盛頓大學開設了一門特別的課程——「抵制狗屁課」（Calling Bullshit In the Age of Big Data），課程名字可以理解為「在這個大數據時代，分辨並駁斥狗屁」。
一聽到這個名字，你可能會好奇——什麼是「狗屁」？授課教授Carl T. Bergstrom是這樣定義「狗屁」的：
狗屁指的是公然罔顧事實和邏輯的語言、統計數據、圖表，以及其他呈現方式，它們的目的是讓受眾留下深刻印象並且讓人難以抗拒。
這門課程深受學生的歡迎，160個名額剛開課就報滿了。授課教授表示，「我們的學習目標很簡單。」他希望通過這門課教會學生學會辨別來自互聯網時代的無用、錯誤信息。上完這門課，每個學生都應該學會：
保持警惕，別讓狗屁污染了你每天接受的信息；無論何時何地，遇到「狗屁」就能識別出來；就算是為了自己，嚴謹地弄明白這堆狗屁之所以是狗屁的原因；為統計學家或者科學家提供技術解釋，告訴他們為什麼這段話是在放狗屁；給你迷信的阿姨或者種族主義傾向的叔叔一個好理解的、具有說服力的解釋，告訴他們為什麼這是堆狗屁。
開篇提到的挪威電台的實驗，雖然爭議不小，但參與實驗的學校校長、部分學生都表示在整個過程中收獲頗豐。
（這場實驗的「幕後黑手」——節目組負責人Andreas Wahl / NRK）
學校校長Øivind Sørlie相信類似的形式有益且必要：它能夠幫助學生們更審慎地面對接收到的信息。
參與實驗的一部分學生也和校長持有類似的觀點，一個學生說：「我可以代表我的全班同學說，我們感到獲得了一些訓練，而不是被愚弄……它真正證明了傳播虛假新聞並影響選擇是一件多麼容易的事。」
對假新聞說不
在生活中培養批判思考力
並不是所有東西都非黑即白，但報道本身可能會有不同的形式，有時候會產生歧義甚至傳播不准確的信息。
就像BBC的媒體編輯阿莫勒·拉詹所說，驗證報道真偽有多種途徑：你要經常問自己，這是真的嗎？你感覺是真的嗎？我們有什麼證據？是誰傳遞的這個消息？消息來源是哪？……
在如今這樣的時代，無論是大人還是小孩都比以往更需要批判性思考、思辨的能力。作為家長，更應在日常生活中培養孩子辨別真假新聞的能力。
《培養數位公民》（Raising Digital Natives）創辦人笛芙拉‧海娜博士提供了以下三點建議，讓孩子們可以自主學習，提高對「假新聞」的辨別能力：
1、從孩子有興趣的下手
讓孩子主動上網查找他們好奇的資訊，比如運動、遊戲、自然等，並與孩子討論他們從哪里獲得這些內容、如何區分新聞的事實與觀點，家長也可以跟孩子分享他們關注的主題與網絡閱讀的經驗，與孩子一同思考「如何評估網絡新聞」。
對年齡較小的孩子，家長可以先列出幾個安全、適合孩子閱讀新聞的網站，並通過這些新聞提早讓孩子知道如何對閱讀的資訊提出合理的懷疑。
2、陪孩子一起比較新聞
研究指出，中學生在放學後平均花七個半小時上網，許多孩子會同時上網傳遞訊息、瀏覽社交網站，或是觀看影片，這將容易導致孩子分心，也缺乏對內容進行深入思考與質疑。
再者，近九成的青年獲取新聞來源，幾乎都是從微博、微信等社群媒體而來，這會讓孩子更加偏好瀏覽立場相符的文章。
因此，家長應該適時詢問孩子們從網上所閱讀的新聞來自何處，並讓孩子聽聽你的經驗，同時，也可以陪孩子一起比較電視頻道和網絡新聞所呈現的內容有何不同。
資深媒體人黃哲斌也提到，自己會讓孩子擔任總編輯、策展人的角色，通過大量閱讀，養成辨別、吸收各種資訊來源和分析的習慣，最後作出最適切精要的內容產出。
他說，資訊就像是我們吃進身體的食物一樣，看新聞的時候懂得追根溯源是很重要的。
3、陪孩子思考新聞價值
在孩子閱讀任何網絡新聞時，記住！要讓他們養成良好習慣，包括注意訊息的來源，並區分報導所陳述的觀點或想鼓吹的價值，同時，鼓勵孩子表達他們的觀點，就算不一定認同，也要尊重彼此。
新聞是家人用餐時打開彼此話匣子的契機——今天在網絡上看到了什麼、是在哪里看到、當天的重要新聞、有沒有什麼不合理的地方，每個人對這些事的看法……
我們曾經分享過台灣的一個爸爸，每天都和女兒討論新聞，他通過這種方式讓女兒了解這個世界發生的事情，培養孩子的批判性思維。（點此查看詳情）
每天上演的新聞事件，都將會是強而有力的教育機會。順著孩子的思路走，讓孩子解釋他們的想法，鼓勵孩子思考、學習判斷。
「一旦開始讓孩子學會質疑收到的資訊，他們就會養成這種態度。」在斯坦福大學進行相關研究的麥格羅說。
來源：華人頭條B
來源：華人號：國際教育