隨著家電產品的競爭，告別單一的硬體功能、參數比拚，悄然邁入多維度的工業設計、功能場景、智慧體驗等系統博弈，對於2021年的中國家電產業來說，哪些產品和品類又將迎來新的商業賽道和機會？
何聲||撰稿
產品、用戶、渠道，共同構成近30年來中國家電市場競爭「三要素」。相對於用戶和渠道，家電企業要麼缺乏主動權、要麼面臨諸多變數，只能在擁有主動權的產品創新疊代上，投入更多資源和精力，希望以此撬動零售渠道裂變，並主導用戶消費升級。
那麼，站在家電產業從單一硬體產品的技術競賽，邁向家庭場景下全套方案的設計施工、安裝服務等綜合實力較量的拐點上，2021年哪些家電產品又將迎來新的商業賽道和機會呢？對於眾多的家電企業，以及家電經銷商來說，又能否以產品牌撬動用戶牌，從而打出新的節奏和步伐？
對此，家電圈梳理來自企業和商家等多方的觀點後發現，2021年的家電產品機會主要來自兩個維度：第一個，基於家電單品的差異化創新和突破，這是最近20多年以來引領消費升級主引擎；第二個，基於家庭場景的全套方案落地與執行，這將是未來10年撬動消費升級和用戶圈層化經營的新動力。
家電品類創新沒紅利，回歸產品需求創新
目前來看，基於家電品類的創新紅利，已經基本上消失了。近20年來，在空調、冰箱、洗衣機、電視機，以及廚電、熱水器、小家電等品類之外的新品類創新，難度越來越大。一是數量少、二是空間小、三是投入週期長。包括空氣凈化器、吸塵器、凈水機，以及洗碗機等，都不是家電業的新品類，而是老品類煥新後迎來一輪消費市場的新引爆。真正意義上的家電新品類，在最近10年的中國家電行業，可以說屈指可數。
不過，在家電新品類創新紅利少見的背景下，單一產品的功能化和體驗化創新，並沒有減速反而出現了新的增長。短短20多年間，眾多家電產品在經歷健康化、高端化、品質化，以及智能化多次疊代後，不斷引領著家庭消費的升級與分化。
一般來說，這兩年的消費市場呈現出一輪「品牌化、品質化和高性價比化」的全新走勢，不是簡單的「越來越貴和越來越便宜」，而是消費原力的崛起：一邊是願意為「好產品」買單；另一邊則是希望可以「自我選擇」。
由此，這也基本上確立2021年為起點的家電產品創新賽道：基於「個性化、多樣化」消費需求背景下的產品差異化創新疊代。不是產品品類的創新，而是現有產品功能、體驗，以及定位的創新裂變。不是盲目地追求顛覆性創新，而是要努力探索人性化創新和體驗式創新；不要陷入為創新而創新的怪圈，滿足創新炒作，而是基於用戶最合適狀態下的創新。
家庭場景不拼創新，只比落地執行能力
過去的2020年，對於中國家電產業來說，最大亮點不是電商直播撬動渠道變革，更不是市場意外頻發下的行業「低開高走」，而是家電產品的創新迎來「新道場」：基於家庭生活場景下的「個性化、可定製」系統方案落地和引爆。
面向未來10年的家電消費市場，基於生活場景下的產品成套方案、全屋解決方案，在短短幾年間迅速成為中外家電巨頭在一線市場上「拼搶和爭奪」的熱點。這不只是新的商業機會，還是全新的產業賽道：調結構、增利潤、謀利潤。
不過，在家電圈看來，基於場景下的成套和全屋解決方案比拚，企業間博弈的不是創新實力，而是快速的產品落地和消費引爆。簡單來說，不是簡單的產品技術創新能力較量，而是基於產品技術創新能力基礎上的設計施工、安裝調試、市場推廣和系統服務等全案實力較量。
由此，如何面向家庭這個「新賽場」、場景這個「新舞台」探索全新的商業落地路徑和玩法，成為制勝的關鍵籌碼：
一方面，不是簡單的家電「賣出去」，而是要在家庭場景下的「用起來」、「用順手」。這考驗的不只是營銷推廣的實力，還需要配套專業的設計、安裝、施工、服務等一體化實力。真正依靠全案的綜合服務能力實現「臨門一腳」的引爆和落地，與用戶建立持續的交互與溝通；
另一方面，不是簡單的產品「拼技術」，而是要主導用戶生活方式的「大升級」、「新變革」。這就要求所有家電廠商必須要轉變經營策略，不是以低價為主導的產品規模化出貨，而是以服務體驗為主導的全屋解決方案落地，從而實現商業模式的新顛覆和新開闢。
這幾年來，家電企業和商家圍繞用戶生活方式的變化和消費理念的裂變，聚焦產品這個主賽道從單品創新升級到系統方案的持續突破，已經是水到渠成。家電圈認為，這將會成為引領產業未來幾十年變革的新引擎和主動脈。
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來源：kknews哪些家電產品會迎來新的商業賽道和風口？單品升級和方案落地
