移動支付進入收費時代?業內人士 趨勢不可逆轉

終於,支付寶給信用卡還款,也要收費了。今日(2月21日),支付寶對外發佈公告表示,自3月26日起,通過支付寶給信用卡還款將收取服務費。2000元以內依然免費,超出2000元的部分,再按照0.1%收取服務費。

移動支付真的進入收費時代了嗎?上游新聞記者經過梳理發現,隨着微信與支付寶兩巨頭各項業務開始收費,移動支付的收費時代真的悄然而至了。

兩大移動支付巨頭均收費了

2018年7月1日,騰訊理財通發出公告,當年8月1日起,所有理財通用戶的每筆信用卡還款都將被收取0.1%的費用,最低0.1元。

更早以前,2015年10月,微信支付逐步試行轉賬新規,每人每月2萬免費額度,超出部分向付款方收取0.1%的手續費。

2016年3月,轉賬恢復免費,但零錢提現功能開始收費:超過免費額度(1 000元/人)收取0.1%的手續費。

2017年12月,微信還款開始收費:還款額不超過5 000元免手續費,超過部分按0.1%進行收費。

而支付寶方面亦然,從2016年10月12日起,支付寶對個人用戶超過免費額度2萬元的提現也開始收取0.1%的手續費。

目前中國的移動支付,呈現兩大巨頭爭霸形式:支付寶和微信,當這兩者開始各項業務全面收費時,也就真的宣告移動支付的收費時代來臨。

雲閃付依然保持免費

在兩大巨頭開始收費的同時,記者還發現一個現像,另一家移動支付APP卻並未跟風,依然實行免費。這就是中國銀聯攜手各大商業銀行、支付機構等產業各方共同發佈的銀行業統一APP「雲閃付」。

打開「雲閃付」APP模塊可以看到,首頁頂端功能與支付寶沒有太大差異,都包含有「二維碼收付款」、「轉賬」等功能。轉賬功能更是能直接轉到手機號碼綁定的銀行卡,這與支付寶直接轉賬到手機基本一致。

但唯一一點的不同的是,「雲閃付」居然轉賬免費。但是作為移動支付的小弟,目前雲閃付的用戶並不能與前兩者相抗衡,依然還處在積累用戶的階段。

在今日支付寶宣佈還款收費時,網友開始出現喊話雲閃付「繼續免費,與巨頭搶地盤的機會來了。」

不存在永恆的免費模式

在任何行業都不存在永恆的免費模式!這句話是對的。

過去幾年中,互聯網上有越來越多的服務項目開始收費。據中國國家版權局的調查,2017年互聯網內容中收費型內容幾乎占到一半。而用戶面對收費也開始從不習慣轉為習慣,愛奇藝第三季度財報顯示,愛奇藝會員數量達8070萬,同比增長89%。會員付費占其收入的41%,而曾經的收入頂樑柱廣告占34%。

移動支付開始收費,是否對用戶帶來較大的付擔和困惑呢?其實也未必,梳理發現,支付寶或微信針對收費都設置有金額門檻:1000元、2000元或5000元,直至2萬元,用戶只要掌握這其中規則,依然可以享受免費。

正如支付寶今天公佈收費的同時,也向用戶支招免費技巧:用支付寶會員積分可以兌換更多免費額度;親朋好友有免費額度也可以幫忙還款;同時大額還款可以使用網銀或銀行APP還款,都是免費的。

收費對用戶的影響有限

針對此次收費決定,支付寶方面解釋:「綜合經營成本上升較快」,調整信用卡還款的服務規則是為了減輕部分成本壓力。

此前,微信在宣佈信用卡還款收費時,解釋稱:「每一筆還款背後都會產生支付通道手續費,為了使廣大用戶享受部分免費的產品體驗,騰訊財付通一直在投入成本進行手續費補貼。」

行業人士表示,對於用戶來說,相比於消費、理財等服務,還信用卡屬於頻次較低的功能,而且除了微信和支付寶,用戶可以通過銀行網銀等渠道免費還款,此次收費對用戶的影響有限。

欲建生態閉環還需他法

針對移動支付的收費行為,產業觀察家洪仕斌曾對媒體表示,移動支付的巨頭零星推出的收費行為,是在試驗它的收費模式。

經過了培植期和成長期,移動支付已進入成熟期。《2018上半年第三方移動支付用戶研究報告》指出,經調查推算,移動支付用戶規模約為8.9億。易觀的數據,2018年3季度,中國第三方移動支付交易規模為43.8萬億元,環比增長11.52%,其中支付寶以53.71%的份額穩居第一名,較上季度增加0.73%。

用戶習慣已經養成,當一個互聯網產品進入成熟期,緊隨而來的就是收割期。

易觀智庫金融行業中心研究總監馬韜,針對微信支付轉賬收費的原因認為,這是促進其支付生態閉環的形成。他認為,微信提現收費的實質是想讓更多資金在自有應用場景中運轉。

提現模式收費後,會有相當一部分用戶會放棄提現,並設法通過微信接入的生活、商業、金融服務等途徑消費掉微信零錢,帶來的直接效果是用戶增加了消費支付行為,同時促進了微信生態圈內的資金循環。支付寶的收費模式亦然。

移動支付收費是未來趨勢

從小的方面說,微信支付收費是為了探路,將用戶留在支付生態系統內;但從大的方面說,微信支付收費其實代表了移動支付未來的收費趨勢。

有業內人士認為,移動支付兩大巨頭,醞釀收費模式不是一天兩天了。這是一個必經的過程。

移動支付未來的收費趨勢是不可逆轉的。目前,移動支付已滲透到了人們生活的各個領域:水電氣費、公交出行、高速路收費、網商消費甚至街頭小店的油鹽醬醋茶……習慣養成,與開啟收費模式就是一個漸進的過程。

「不管是支付寶、微信還是百度錢包,最終肯定是要收費的。」洪仕斌表示,移動支付產品前期都是免費試用,讓用戶產生依賴,當用戶積累到一定成的時候,移動支付就會考慮收費模式,這無非就是一個時間和用戶的節點問題。

來源:華人頭條

來源:上游新聞