最近有網友在PS5貼吧發帖，稱自己3月買的《艾爾登法環》實體版中並沒有碟，只有一個空殼子。
網友表示，自己在收到包裹之後發現封條是完整的，就沒有錄開箱視頻，結果打開盒子發現並沒有遊戲碟。在聯系客服之後，客服以「發出時是封好的」為由，拒絕售後。
第二天他去菜鳥驛站詢問得知，包裹重量為120g，而包裝加上空殼正好是120g，如果有碟片的話，則應該是140g。這也證明了賣家只發了個空盒，真沒有裝上碟片。
最後淘寶平台客服介入，支持賣家。但因為沒有開箱視頻，並沒有辦法直接證明是商家的問題。出於人道主義，淘寶補償了他300元人民幣。
有網友表示，「吃一塹長一智，下次買實體碟一定要記得錄像。」
來源：遊俠網
