記者 | 史春蕾
編輯 | 嚴之俊
近日,「五一國內出遊有望達2億人次」、「今年五一有望成史上最熱黃金周」登上微博熱搜,無論是跨省長線游,還是周邊短途游,都備受消費者青睞,充分說明居民出遊熱情十分高漲,旅遊市場正在加快復甦。
隨著春季出遊熱潮的到來,旅遊市場中主打短途游的產品也迎來發展機遇。Club Med Joyview 作為中高端短途游產品的代表,一般選址於距一線城市一到三小時的車程內。此次,為了更好地滿足中國消費者的需求,Club Med Joyview 進行了品牌升級。
疫後居民出遊熱情高漲,周邊短途游需求迸發
隨著國內疫情形勢的逐漸緩和與疫苗接種範圍的不斷擴大,2021 年居民出遊熱情十分高漲,旅遊市場復甦步伐加快。據中國旅遊研究院發布的《2020年旅遊經濟運行分析與2021年發展預測》報告顯示,2021 年居民出遊意願將保持在85%以上,預計 2021 年國內旅遊人數 41 億人次,國內旅遊收入 3.3 萬億元,分別比上年增長42%和48%。
疫情以來,住宿、機票價格降幅明顯,多地出台景區門票降價甚至免費、旅遊消費券發放等優惠政策。報告預測,這些優惠仍可能在一些地方延續,因此,2021 年將是近年來旅遊性價比的高點,旅遊需求將沿著需求曲線向「價低量升」方向移動,為旅遊市場復甦注入強勁動力。
在後疫情時代國內旅遊消費回流的背景之下,周邊短途游的市場規模不斷增加。4月5日,攜程發布《2021攜程春季旅行大數據報告》並通過多個數據維度展示當前國內旅遊市場的強勢復甦趨勢。報告顯示,清明節酒店訂單量相較於2019年增幅過兩成,環比3月同期亦有近4倍增長,其中周邊游酒店訂單相較於2019年也有40%以上增長。
報告亦指出,上海、北京、廣州、杭州、成都、南京、重慶、深圳、西安、蘇州成為熱門酒店城市TOP10。Club Med Joyview北戴河黃金海岸度假村入圍今年清明假期熱門酒店榜單,以親子為主題的度假型酒店再次成為消費者心頭好。
Club Med Joyview 品牌升級,為消費者提供更靈活的服務
鑒於當下國內游尤其是短途游成為提振中國旅遊市場的關鍵,以Club Med Joyview為代表的中高端短途游產品正迸發出新一輪發展機遇。據Club Med 亞太市場銷售事業部執行長戴傑偉(Xavier Desaulles)介紹,目前在運營中的三家Club Med Joyview度假村清明小長假期間的預訂量幾乎滿房,而五一假期的預訂量也已達到80%以上。
為了更好地適應中國市場,2021年4月7日,Club Med Joyview以「發現別樣精彩,收穫繽紛快樂」為定位,對玩轉周末,非凡會獎及目的地婚禮三大特定場景進行升級,體現在具體的服務上則為更靈活的價格包、更短的兒童俱樂部託管時間和更多的G.O(親善的組織者)數量。
在入住天數方面,相較於歐洲Club Med長達一周的預定期,中國的Club Med Joyview會提供「入住一晚」的短途游度假體驗,若計劃有變,亦可申請升級至一價全包套餐。此外,Club Med Joyview 運營副總裁Raphael Erez表示:「除了常規的度假產品外,今年Club Med也嘗試推出全新的季節性度假產品,主要以『三天兩晚』的四季特色體驗為主,包含每天不同的活動安排以及自然美景遊覽等。」
迷你俱樂部專門用於提供兒童託管服務,不同於國外的Club Med所提供的半日或全天的最短託管時間,中國的Club Med Joyview會提供一小時的託管服務。
此外,G.O作為Club Med品牌的靈魂之一,在Club Med Joyview度假村內G.O的人數也會得到進一步擴充。Club Med 亞太區產品及服務副總裁Anastasiya Kulish指出:「在Club Med Joyview剛開張的時候,G.O整體人數是相對較少的,後來我們意識到Club Med Joyview作為Club Med的一部分,G.O也是我們品牌一個精髓,所以現在我們擴充了G.O團隊的人數,希望在Club Med Joyview度假村中延續G.O的貼心服務,讓賓客能夠近距離感受我們的熱情。」
Club Med 集團加速擴大中國度假產品版圖
伴隨 2021 年旅遊消費活力的進一步釋放,Club Med 持續看好國內旅遊市場長期向好的發展態勢。Club Med Joyview 計劃三年內開設多家度假村,選址包括:南京湯山、南京仙林、成都黑龍灘、成都三郎、千島湖、太倉及廣東汕尾等,通過豐富多樣的短途游部署,加速擴大中國度假產品版圖。
其中,在南京湯山和南京仙林開設的 Club Med Joyview 度假村將首先亮相。
依託當地天然溫泉資源而建的 Club Med Joyview 南京湯山度假村將提供室內外水療館,包括玩樂池、傳統藥浴池等在內的溫泉體驗。此外,度假村內還擁有一個大型宴會廳及 6 個面積不一的會議室。餐廳方面,除了國際自助餐廳外,還有主打淮揚菜的中餐廳。
身處丘林湖泊環繞之中的 Club Med Joyview 南京仙林度假村,除了擁有融合了金陵八景圖的室內設計之外,另有室內運動場館、水樂園、室外無邊泳池和沙灘等活動設施。兩座度假村均距離南京主城 20 公里,自上海或杭州出發也僅需2-3小時車程。
此外,作為復星旅文 FOLIDAY 旗下法式精緻假期代表品牌,Club Med 集團宣布與復星旗下Starcastle星堡及Miniversity迷你營兩大品牌達成戰略合作,為全年齡段的消費群體提供全新的度假體驗。
銀髮族群體作為 Club Med Joyview 的重要客群也被予以重視,此次與星堡的合作便會推出康養spa、自由散步等康養活動。對於青少年消費群體,Club Med Joyview 則會與迷你營合作推出具有教育意義的夏令營和冬令營。Anastasiya Kulish 進一步指出,第一季夏令營將於7月份在安吉舉行,提供酒店管理和戶外運動兩個主題。據悉,該項目在清明節前已開放預訂。
圖片來源:品牌提供、人民網、攜程、記者拍攝
來源:kknews短途游市場需求迸發,地中海俱樂部 Club Med Joyview 服務升級