深入了解反作弊:育碧揭曉《虹彩六號:圍攻》打擊和制衡外掛的種種努力

自 《虹彩六號:圍攻》推出以來,不少玩家都一直想要育碧公開解釋並回應遊戲中的作弊現象。盡管防止可疑人士利用這些措施的漏洞因此必須保密,但育碧仍然決定於今日針對反作弊的各種面向進行說明。

深入了解反作弊:育碧揭曉《虹彩六號:圍攻》打擊和制衡外掛的種種努力

育碧表示,希望這一長文能為他們所做的事情提供參考——從談論作弊者的方式、《圍攻行動》中作弊相關的統計數據、每天關注的行為,一直到對未來的一些計劃,以下是來自育碧官方的深入解釋:

為何作弊者會選擇《虹彩六號:圍攻》?

對於常玩多人射擊遊戲的人來說已經不足為奇,但作弊者很不幸地是無法避免的。但又是什麼原因吸引他們來到《虹彩六號:圍攻》這樣的遊戲?

1.本作是有著堅實玩家基礎的競技遊戲,這在作弊工具製作者和轉賣人士眼中就如同搖錢樹。 2.遊戲是電競圈的一環。隨著對最高水準賽事的關注日益增加,讓玩家能達成該級別的市場也在擴大。 3.玩家總是在尋求優勢。只要有讓玩家想達到高水準表現的動機,背後就會有一個市場讓人輕松得到增強。

如同大家所想,這一切和作弊的最大問題有關——這是普遍存在且充斥整個產業的問題。只要有利可圖,作弊行為就會持續存在,成為消耗資源的持久戰。但這是團隊會致力為了各位,還有和各位並肩對抗的一戰。

一窺《圍攻行動》背後的作弊數據

既然團隊已經詳細解釋作弊的基礎,現在團隊想分享一些關於作弊的原始統計數據。明白作弊規模的最佳方式,就是直接來看實際數字。在團隊詳細說明得到的數據前,必須要說的是,團隊無法將手中的數據和其他遊戲進行比較。由於不同遊戲有不同的玩家數量,要做直接比較是不可行的。

團隊能做的,就是把它視為遊戲中作弊行為的背景,以此來談論未來的計劃。

· 作弊封禁總數

這張圖表顯示了 BattlEye 的封禁數據以及團隊針對這些數據進行的懲處。以下是重點整理:

深入了解反作弊:育碧揭曉《虹彩六號:圍攻》打擊和制衡外掛的種種努力

2020 年的兩次明顯高峰,分別是 4 月的疫情初期階段以及學年末。平均來說,團隊每個月因作弊封禁了超過 1 萬名玩家。自 2021 年 1 月起,團隊封禁了逾 10 萬名作弊者。封禁數字不過是實際問題的指針之一,但它們和極為直觀的作弊性質聯系在一起,因此團隊認為這麼仔細觀察數據有其重要性。

團隊密切關注新的作弊行為,並計劃將更多的時間和精力集中在關於威脅的情資——與領域內的其他人合作,拓展團隊對新興作弊行為的了解,讓團隊能在它們對各位的遊戲造成影響前進行處理。

· BATTLEYE 與數據封禁

此圖表進一步顯示了 BattlEye 和團隊基於數據做出懲處的差異。以下是幾個重點:

深入了解反作弊:育碧揭曉《虹彩六號:圍攻》打擊和制衡外掛的種種努力

總作弊封禁中有大約 11% 是團隊基於數據分析做出的封禁。數據導向的偵測,目的是用來與 BattlEye 協同合作,作為雙重保險以確保團隊共同抓住盡可能多的作弊者。團隊可發現懲處數量每年都有些微增加。由於偵測方式有所改善,團隊抓到作弊者的能力也提高了。

團隊目前正在努力改進團隊的數據偵測模型,並繼續與 BattlEye 密切合作,改進團隊對作弊者的辨識力。詳情團隊會在稍後詳談。

了解團隊在多人遊戲中所要面對的作弊行為規模後,各位會如何面對這個猖獗的問題呢?以下列出了團隊在這場抗戰中扮演的諸多角色,同時還概述了反作弊的合作性質,因為團隊會與育碧的其他團隊密切合作。

反作弊團隊都在做些什麼?

  • 作弊偵測與驗證
  • 簡單來說,檢測與驗證是辨識作弊的措施,並確保受指控玩家確實有作弊。由於作弊產業如此之大,而且存在許多不同類型的作弊行為,單一的反作弊解決方案往往不足以抗衡。這就是團隊與 BattlEye 保持緊密第三方合作關系的原因。

    他們會利用一個強大且持續演化的作弊知識庫,大規模偵測作弊者,撒下一張超級大網,有效捕捉公然作弊者,還有許多符合系統內參數的暗中作弊者。當然,有些作弊者比其他人更難以捉摸。在盡可能的情況下,團隊會協助 BattlEye 擴大他們的偵測范圍,以應對新出現的問題,然後團隊會擔任作弊安全機制的第二層防線。

    利用團隊在遊戲中收集到的統計數據、偵測報告和來自社群的交流,團隊已開發出專屬的偵測方法,以揪出那些可能不會立即被 BattlEye 法網發現的作弊者。這些方法包括從數據封禁,到團隊最近為了揪出閒置的惡意程序用戶而實施的偵測——基本上,團隊努力抓捕那些認為可以規避系統的人士。

    這也是團隊工作中最為多變的面相之一,所以請繼續閱讀,了解團隊根據大家對《圍攻行動》數據偵測回饋所進行的更新。

  • 作弊者懲處
  • 一旦偵測並確認作弊者,就到懲處的時候了——也就是舉起封禁大槌。懲處是團隊每天管理的重要環節。雖然團隊大多數的懲處是在偵測後自動觸發,如 BattlEye 和根據統計數據的封禁,但團隊也會對回報和問題進行人工調查和採取行動。這些調查能幫助團隊識別異常並迅速處理,這通常發生在團隊弄清楚如何改進或創建這類案件的偵測方式時。

    以閒置的惡意程序用戶為例。當發現硬體可以用來規避團隊的掛機偵測時,團隊不得不加緊尋找解決方案。團隊的第一個行動方案是懲處早期發現的違規者,同時開發一種自動偵測系統——該系統不久後就完成了。接下來,團隊計劃在明年初讓這類行為的懲處自動化。

    與偵測相同,懲處作弊者沒有簡單又一勞永逸的解決方案,所以團隊試著讓方案能盡量擁有變通性。特別是在過去這兩年,團隊在自動懲處類型的列表上又增加了分布式阻斷服務攻擊封禁、數據封禁和惡意程序使用封禁,並會繼續加入更多項目。接著,團隊會實施封禁,並關注是否有誤判的情況,以確保這些偵測機制有在最新狀態。

  • 保護遊戲代碼
  • 眾所皆知,《虹彩六號:圍攻》是一款 6 年前推出的遊戲。這意味著其中很多代碼都已年久失修。

    團隊理解代碼的年數、驗證數據的方式以及更新引入新漏洞的風險都是非常現實的障礙,因此團隊一直在努力讓遊戲版本能隨著時間推移變得更加安全。簡單來說,一個更安全的遊戲版本會讓作弊工具的開發更為困難,這就減緩了作弊工具製造者和提供者的進度。以下列出了三種團隊提升《圍攻行動》代碼層面防護的方式,協助阻止作弊者的泛濫:

  • 加密
  • 這是為了向作弊工具製造者隱藏團隊部分代碼的方式,大家可以理解成「打亂數據」。團隊知道他們最終都能破解,但每次團隊推出新的遊戲更新時,就會再增加一層加密防護,進一步減緩他們的速度。

  • 重構
  • 重構團隊的部分代碼(藉由更新)讓團隊能夠排除漏洞,增加偵測機制,並提升遊戲的整體安全性。這些都需要時間,因為重構會對正在積極開發新內容的開發人員造成影響,而這些新內容可能會與這些代碼交互,但仍是團隊在後台持續解決的難題。

  • 伺服器端驗證
  • 這指的是團隊如何驗證從玩家遊戲客戶端所接收的信息。在過去,玩家的多項行動只會在各自的電腦上進行驗證。他們能告訴遊戲,他們可以飛行,而遊戲就會允許這樣的請求。自那時起,團隊增加了多項驗證機制,讓這種作弊行為不可能再發生,限制了對這項特定漏洞的使用。

  • 把資源投入到威脅情資
  • 關於威脅的情資,重點就是進一步了解。現在有哪些作弊工具?要價多少?作弊者如何取得,又從何取得?能根據團隊已知的事情採取行動是一回事,但展望未來並預測即將發生的事情又是另一回事了。

    團隊知道反作弊的未來在於統計數據和信息,也正在分配更多資源來處理這些問題,同時團隊正在研究納入機器學習並與其他對象合作。

    團隊已經與另一家公司針對此議題展開緊密合作,並且想要再擴大規模。團隊相信知道的越多,在作弊生態的處理和掌控方面就能漸入佳境,進一步轉化為更強大的反作弊行動。

  • 實戰處理
  • 從上述每個議題中就能看出端倪,團隊與遊戲營運和社群團隊合作非常密切,以確保團隊有充分了解玩家在《圍攻行動》中的遊戲體驗。當有人回報新的重大作弊行為時,它會被標記並交由團隊的團隊進行下列處理:

    1.團隊從最基礎的他們怎麼辦到的?這一問題開始。 2.團隊會檢查是否有任何新的更新內容帶來相關漏洞,或是團隊可能疏忽的某些事項。 3.一旦團隊知道要調查哪個方向,團隊就會看看能如何以及是否能通過添加驗證機制(你的遊戲通過檢查並回應我沒有作弊)或保護措施來解決這項問題。 4.團隊會確保修復或驗證能以最快的速度推出,好限制負面影響!

    其他育碧團隊如何運行反作弊?

    在安全機制和反作弊方面,團隊無法做到面面俱到,所以有育碧內部的其他團隊大力支持團隊。團隊會與不同的團隊聯手,提出發現的問題並與他們合作,想出可行的解決方案。以下是這方面的一些重要範例:

    · 法律途徑

    團隊的法律團隊會包辦追究作弊工具製作者和作弊工具轉賣者的大小事。警告信、法律訴訟和起訴都是他們協助的部分。他們去年在團隊的 Mizusoft 案件中大放異彩,並定期讓不同的作弊服務吃閉門羹,包括關於 Ring-1.io 作弊工具的進行中訴訟!

    · 帳戶技術

    安全機制和帳戶創建是育碧的重要課題。有鑒於此,團隊正在帳戶方面努力加強提供給玩家的整體保護。這問題最終以帳戶唯一性的形式出現,即驗證玩家是否是他們所說之人的能力。基本上,能識別作弊慣犯是否試圖創建一個新的帳戶,並在途中攔截,比以往更加重要。

    團隊目前正在與其他團隊合作,增加針對此情況的保護措施,並更有效控制玩家創建的帳戶數量,以控制帳戶創建和販賣的濫用情況。具體來說,各團隊正在調查玩家進入競技模式前需要通過的驗證,不過要注意的是,這一點目前還沒有確定的推出日期,而是會在日後的多次更新中加入。

    · 公司安全措施

    育碧會確保團隊能接觸到得以幫助團隊對抗的外部知識和公司,將資源投入到關於威脅的情資和新技術,幫助反擊負面或非法行為。他們還會確保團隊的服務條款順利運行,並與遊戲和公司的主張保持一致,同時解決遊戲圈會出現的惡質行為。

    · 未來展望

    現在你對團隊的日常工作有了大致了解,團隊想對一些未來的展望進行說明。如前文所述,團隊不能詳細介紹所有即將進行的計劃,以限製作弊工具製作者的快速應對能力,但團隊覺得以下內容與你在遊戲中可能遭遇的情況非常有關:

    · 數據封禁偵測

    團隊有聽見關於數據偵測和懲處的不滿,這也是團隊正在積極努力解決的事情。團隊已經審查了所收到的回報,並且一直在調整偵測模型。截至目前,唯一發生的誤判源於小號玩家與經驗不足玩家對戰的案例。不管是不是真的小號,團隊希望玩家能信任這些偵測系統,所以團隊正在持續改進系統的精確性。

    團隊正在與育碧的多支團隊和數據科學家合作,擴大這些偵測范圍,並為團隊的數據集增加更多數據。這麼做能確保團隊得到更精確的判定,以此做為懲處的依據。如此精確度將幫助團隊識別更多的作弊者和可疑行為,同時繼續限制其對正當玩家的影響。

    · 減少作弊者回流

    團隊了解這對大家有多重要。雖然沒有辦法完全阻止作弊,但團隊行動越快,協助的遊戲越多,作弊者活躍的時間就越少。團隊有多支團隊致力於改善團隊的偵測和懲處時間,目標是在明年推出數個不同的措施和更新,雖然團隊現在無法分享更多關於這些的詳情,但團隊可以透露的是已完成的工作,為想要進入競技模式的玩家加入驗證機制。團隊希望這有助於減緩作弊者重新回到《圍攻行動》的遊戲生態,並有望幫助遏制小號的問題(這是另一個話題了,因為這不歸反作弊團隊所管)。

    · 封禁自動化

    團隊對數據能做的事越有信心,就越能實現懲處的自動化,最後,這代表會更有效處理作弊者,減少他們在各位遊戲中出沒的時間。團隊也打算在下個賽季開始自動懲處一些新的行為。雖然現在不能分享是哪些,因為這會驚動作弊工具製作者,但團隊計劃系統在遊戲中順利完成任務後,於社群媒體上分享最新消息。

    · 錯誤懸賞計劃

    雖然並非由團隊團隊直接管理,但團隊會為育碧即將推出的錯誤懸賞計劃出一份心力——這與你或許知道的 R6Fix 獎勵計劃有所不同。該計劃會給予回報安全漏洞的玩家表揚和報酬,這些是開發反作弊防護的重要知識,因為這些問題可能來自代碼中的漏洞,而保障各位安全是團隊工作不可或缺的。

    如何協助團隊?

    遊戲內回報永遠是協助識別作弊者的最佳方式,也是幫助團隊標記潛在作弊者的最快方法。如果你在尋找最直接的行動途徑,這就是了!以下團隊列出了一些指南,讓各位在回報中提供實用信息,協助團隊在最短的時間內識別並懲處作弊者:

  • · 事件的清晰視頻或照片等證據
  • · 違規玩家的用戶名與用戶 ID
  • · 相關對戰的對戰 ID
  • · 事件的日期與時間
  • 結語

    團隊的團隊專注於所有的反作弊和玩家行為,致力於持續這場與作弊者的抗爭,並支持著這項團隊都熱愛的巨大產業。請放心,團隊會在暗中努力耕耘,試圖為各位帶來更好的環境。

    雖然這可能是這篇文章的尾聲,但也是新承諾的開始。今後,團隊承諾每隔 1.5 個月就會通過團隊的社群平台為各位定期更新團隊的工作狀況。第一個更新信息將在 2022 年 2 月 10 日公布。想知道團隊在上個月封禁了多少作弊者嗎?又或是想聽聽哪些最新的自動懲處措施嗎?玩家的信任在團隊的工作中不可或缺,所以團隊想提供大家更多機會,讓各位更加了解團隊的工作,也迫不及待地想與各位繼續並肩同行!

    來源:機核