繼「飯托」「酒托」之後，如今不法分子又找到了致富新門路——「遊戲托」。近日，北京商報記者接到多位消費者投訴稱，在福州星威網絡科技有限公司（以下簡稱「星威網絡」）旗下的遊戲中遭遇了遊戲托詐騙，涉及金額達千萬以上。
這些遊戲托通過熱門遊戲平台、社交軟體等渠道跟潛在玩家進行交流，通過「戀愛」「交友」等方式獲取他們的信任，從而推廣其他遊戲的下載連結、誘導玩家進行充值。北京商報記者對此展開了深度調查。
網戀實則是套路
性格溫柔聲音好聽、不要禮物和520紅包，只想陪你玩遊戲，如果能遇到這樣的女朋友，簡直就像是中了彩票一樣……消費者郭先生就遇上了這樣的「好事」。
2020年7月份，郭先生與「女朋友」奶糖相識於社交平台Soul，加上微信好友後，在一來二回的聊天過程中，兩人很快確認了「戀愛」關系。奶糖告訴郭先生，自己平時喜歡玩一款叫《幻夢雲庭》的仙俠遊戲，由於兩人現在異地，希望郭先生能在遊戲中陪伴她。郭先生欣然同意，殊不知從那一刻起他已落入陷阱。
為了哄奶糖開心，郭先生在不到半個月的時間里，在該款遊戲的充值金額已達近萬元。然而奇怪的是，郭先生在微信中給奶糖發的紅包全部被拒收了，「她只讓我在遊戲里消費，而且平時聊天話題除了遊戲以外，別的並不會跟我多聊」。
一個月後，奶糖突然提出要來跟郭先生見面，不過前提是郭先生為她在遊戲中購買價值1萬元的「區服命名權」。「我覺得這東西沒什麼用，但畢竟已經付出了那麼多，還是想有好的結果。」最終，郭先生咬牙照做，可沒想到的是，第二天對方卻以家里有事為由拒絕見面。
誰料幾天後，奶糖又以遊戲中有新活動為由，再次要求郭先生在遊戲中進行充值，但郭先生這次明確拒絕了。「後來她還找我好幾次，我都不同意再繼續充值，她就『發脾氣』把我拉黑了。」至此，郭先生在《幻夢雲庭》中累計充值金額已有2.2萬元左右。
郭先生在網上搜索後發現，遇到遊戲托的人並不在少數，單人被騙金額最高達幾十萬元。玩家劉先生就是其中之一，他在遊戲《QQ飛車》里認識了一個女生，對方以「戀愛交友」的方式誘導劉先生玩一款名為《雲舞風華》的仙俠手遊，後又以遊戲帳號可以交易的理由要求劉先生累計充值了16萬元。「她承諾幫我聯系賣家賣號，誰知道等我充值後，我的帳號就被封了，微信也把我拉黑了。」
威逼加利誘金額千萬以上
據業內人士透露，這些遊戲托刺激玩家消費的方式主要是「威逼」和「利誘」。
今年10月，玩家羅先生被一位網友拉進了一款名為《散人國度》的傳奇類手遊，「進去後我發現不對勁，里面一共就十來個人，其中七八個人一上來就充值了5000元以上，我還以為進了個『土豪區』，所以就私聊了一位經常在遊戲里發言但幾乎不怎麼充值的玩家，結果對方說他也是被別人發的下載連結拉進來的」。
據羅先生觀察，這群遊戲托除不停充值霸占榜首位置外，還會經常拉幫結派地圍毆、辱罵某一位玩家，「服里一個叫『盜賊楚留香』的玩家排名很靠前，但經常被他們欺負，上周有天直接在遊戲里充值了一兩萬。《散人國度》目前一共有60多個區，假設遊戲托們用這種方式使每個區每天產生1萬元的真實消費，那麼一個月至少是1800萬的淨收益」。
認識到事情的嚴重性，羅先生開始通過私聊的方式勸真實玩家不要在遊戲中充值，卻沒想到自己的帳號直接被封了，理由為「傳播消極信息」。
收款方為同家公司
事實上，不論是《幻夢雲庭》《雲舞風華》還是《散人國度》，玩家充值記錄中顯示的收款方均為同一家遊戲公司——星威網絡。據天眼查App顯示，該公司成立於2017年11月29日，屬於小微企業，經營范圍包括網路遊戲產品、軟體銷售、網際網路文化活動等方面，而在其討論區，有不少用戶反饋該公司存在遊戲托現象。
除了上述遊戲，包括《奕劍長歌》《誏彧仙錄》《斬魔問道》《縱劍奇緣》等在內，星威網絡旗下被消費者投訴存在遊戲托誘導消費的遊戲遠超20款。這些遊戲的共同之處在於：一是無法在任何正規的應用商店或網站被搜索到，只能通過私人發送的專屬連結進行下載；二是遊戲中不存在任何客服聯系方式，玩家只能通過添加客服私人微信的方式進行問題反饋；三是遊戲內容與市面上的其他遊戲存在高相似度，「該公司有款叫《卓越盛典》的傳奇類遊戲，內容跟三七互娛的《混沌起源》幾乎一模一樣，只是名字不同」。玩家常先生表示。
北京商報記者第一時間聯繫到星威網絡客服方面，對方回應道：「公司相關遊戲均不存在遊戲托情況，也沒有接到過玩家相關投訴。至於其他問題，客服這邊也不清楚。」此外，星威網絡某負責人向北京商報記者坦言：「星威網絡在跟推廣商簽署的合同中明確要求不得使用詐騙等違法行為進行推廣，不過對推廣商在實際操作中使用了怎樣的話術和方式，公司也確實很難監管到。」
然而，截至目前，在各社交平台上搜索「星威網絡」，相關詞條全部與「遊戲托」有關；在黑貓投訴平台上，與星威網路遊戲托相關的投訴超過了200條。「近期我們接到的關於在星威網絡的遊戲里遭遇遊戲托的法律咨詢至少有三五十條，損失金額最多的一位咨詢者已接近20萬元。」從事法律咨詢方面的呂律師如是說。
玩家已計劃聯合報案
如今，受害者們自發組建了一個微信群，並四處聯系被騙玩家，打算聯合報案。「我已經不知道向他們的客服反映過多少次了，每次都以各種各樣的理由搪塞，至今都沒有解決過。」常先生如是說。而在該負責人回應之後，郭先生也再次找到星威網絡的客服，卻被告知自己玩的那款《幻夢雲庭》已經停運了。
北京中聞律師事務所合夥人趙虎律師坦言，這類案件認定起來存在一定難度，一是所有交易均在線上完成，存在隱蔽性，難以取證和追查；二則遊戲充值屬於虛擬消費，交易一旦完成很難退款。「如果遊戲托虛構身份、隱瞞自己遊戲代理身份，以非法占有為目的誘導玩家充值消費，肯定是涉嫌詐騙，可以根據詐騙金額多少來量刑。」
「如果玩家在遊戲中遇到了類似的情況，一定要先固定證據，然後向消費者協會、工商部門等進行反饋，由有關部門進行調查核實。只要能確認存在相關違法行為，無論是遊戲平台還是推廣商都會承擔相應的法律責任。」趙虎建議道。
北京商報沸點調查小組
來源：cnBeta
