時間滴答滴答過去了 1 小時，正當你准備收拾心情，准備投入下一個項目的工作時，叮，領導向你發來了一條消息。
上班時間看 1 小時視頻？這可不太合適哦。
明明不在辦公室，領導是怎麼發現你在摸魚的？
Bossware，老闆正在看著你工作
不少 Bossware 應用開發商打著工作時間分析、自動跟蹤等名義向企業推銷監控員工軟體，它們通常安裝在電腦上，監控員工在遠程工作時都用電腦做了什麼，達到人不在辦公室卻可以監督工作的目的。
監控或檢查員工電腦，其實在遠程辦公興起前就已經有了。
有的企業是為了保護自己數據，避免商業資料泄露，又或是為了避免員工誤裝含版權風險的盜版應用，為此企業不僅會檢查發放的工作電腦，甚至員工帶到公司的私人電腦也會被核查。
但在遠程辦公時代，監控軟體的功能越來越豐富，到了令人瞠目結舌的地步，媒體 PCMag 發布的 2021 十佳 Bossware 軟體榜單，第一款軟體 Teramid 的描述是：
Teramid 的全面跟蹤功能可以捕獲任何用戶活動，這些范圍從螢幕錄制、員工 PC 的實時視圖、跟蹤電子郵件和按鍵一直到 Zoom 視頻通話。
▲Teramid 還在用格子間宣傳自家的監控軟體
光是看到描述就讓人毛骨悚然了，從開啟電腦開始 Bossware 軟體就在監控著你的行為。
當然，領導不可能時時刻刻看著員工的螢幕，電腦錄屏更像是以備不時之需，真正提供判斷依據的是輸入設備，滑鼠和鍵盤。
Bossware 軟體可以監控你的滑鼠或鍵盤活躍度頻率和總活躍時間生成數據，這樣一來領導就可以在數據可視化的後台查看每位員工總工作時間、效率等。
▲ 監控滑鼠、鍵盤輸入來判定是否處於「活躍工作狀態」
比如你的工作要求一周至少工作 40 小時，Bossware 基於滑鼠、鍵盤的活躍數據，判定你一周活躍 37 小時，其他 3 小時可能用來上廁所、休息。
在全公司員工中，有 80% 的員工達成了 37 小時活躍工作時間的目標，因此你的工作績效定為中檔，而那些低於 37 小時的員工則可能被定位低檔。
活躍時間成為了影響績效，甚至最終企業裁員的數據標準。
▲ 一款監控軟體的後台界面，人們的工作時間被詳盡記錄. 圖片來自：Bloomberg Quicktake
如此緊密的監控也帶來了隱私問題，不少 Bossware 軟體都會標榜自己能做到靜默監控，在員工不知情的情況下收集數據，甚至還可以與 office 365 這種常見辦公軟體集成，深度追蹤工作時間情況。
而企業則只需要發放安裝有該軟體的工作電腦，或是與辦公軟體捆綁要求員工安裝。
但並不是所有 Bossware 應用都會區分工作與非工作內容，如果人們在不知情的情況下登錄社交媒體帳號、發送動態等，很可能被錄屏監控所捕捉到，隱私也隨之泄露。
▲ 雖然密碼看不到，但你的帳號還是能被錄屏
疫情出現後，遠程辦公迅速流行起來，Bossware 監控軟體的銷量也節節高升，運營監控軟體的 InterGuard 公司曾表示疫情後其客戶數量增加了 3 倍。
隨著監控軟體的流行，不僅僅遠程辦公，恐怕它也會被用於日常辦公當中。
你有張良計，我有過牆梯
有監控就會有反監控，Bossware 監控軟體流行後，網際網路上也出現了不少如何辨別自己電腦被軟體監控的教學內容，比如電池續航明顯地下降，常見的監控軟體名單、查看電腦後台軟體進程等等。
各種破解軟體也是層出不窮，人們可以輕松在網際網路上找到類似的破解軟體，更強的反監控方式則是通過硬體。
▲ 圖片來自： Tech8USA
自動移動滑鼠就是眾多反監控硬體之一，既然 Bossware 通過監控滑鼠（光標）、鍵盤等電腦輸入設備活動頻率，來判斷員工是否活躍，那麼只需要在滑鼠下面安裝一個小小的震動模塊，設置固定頻率震動就可以騙過監控軟體。
又或是給電腦插入一個帶有滑鼠模擬移動軟體 U 盤，電腦會將其識別為一個滑鼠，自動移動滑鼠，人們可以避開 Bossware 軟體的監督，安心去上個廁所。
這顯然是一個絕佳的「作弊」方式，即便是公司發放的電腦限制，人們無法安裝監控破解軟體，但模擬人移動的自動滑鼠器硬體，再先進的軟體也很難監控到。
因為 Bossware 監控軟體通過監控電腦輸入設備來判斷生產力的方式本身就問題，人不是機器，總會有上廁所、家庭瑣碎事物需要處理，但這些並不一定會影響到最後的工作產出。
當規則出現問題時，總會有各種各樣的方式通過漏洞避開規則監控。
Bossware 監控軟體越流行，自動移動滑鼠作為反監控工具同樣也更流行，銷售這種工具的 Tech8USA 公司就表示自疫情後銷量大幅上漲，就算是人們回到辦公室之後增長趨勢也沒有放緩。
▲Tech8USA 的自動移動滑鼠銷量，一直在增長
最近在 Tik Tok 等網際網路媒體平台中，與自動移動滑鼠有關的視頻、推文總是能輕松獲得大量關注，在亞馬遜等電商平台中，你可以很輕松地搜索到自動移動滑鼠或是類似功能的產品。
你有張良計，我有過牆梯。
▲ 亞馬遜仍然在銷售自動移動滑鼠
只要監控軟體，監控和反監控之間的拉扯仍然會長期存在，據電子前沿基金會，隨著各個國家和地區的個人隱私法在逐步走向完善，法律也終將對監控軟體乃至企業們提出新的要求。
比如監控是合適且具備正當的理由，盡量收集少的數據，不收集個人隱私和密碼等個人數據，同時要向員工公布監控內容，而員工也有權利以隱私為由起訴企業的不恰當監控。
▲ Windows 11 應用商店上架的「摸魚」應用
很難說如今出現的眾多摸魚應用，和監控沒有關系，前段時間曾火出圈的 Windows 11 商店上架摸魚應用，就是用電腦系統升級界面避開審查，而這款應用也並非是為了玩，主要還是獲取短暫的休息時間罷了，人並不是機器。
監控與反監控，最後可能只是互相消耗
對於員工而言，監控肯定是會影響工作狀態，即使不再辦公室，工作時也要小心翼翼地面對電腦，Bossware 軟體就像是一位隨時會出現在身後的領導，未知才是最大的恐懼。
這構建了一個高壓工作環境，要求人們時刻保持高注意力和謹慎，不能出任何紕漏，否則就可能會被領導或老闆找上。
▲ 圖片來自：kickidler
但這樣的工作環境從根本上就是反人性的，人不可能一直保持極高的精神專注力，無論是對於身體還是心理都會是極大的負擔。
英國多黨議會組織在報告《新前沿：工作中的人工智慧》中表示：
特別是普遍監控和工作目標設定結合，對員工的心理和身體健康產生了顯著的負面影響，因為員工承受著持續、實時的微觀管理和自動化評估的極端壓力。
對於企業而言，監控終究還是為了提高效率，但顯然 Bossware 這種如影隨形的監控，很容易弄巧成拙，最終企業得到的可能是一張張辭職通知書，或是與自動移動滑鼠這種反監控方式。
▲ 圖片來自：電子前沿基金會
對於員工而言，不管是出於個人隱私的維護還是對不恰當規則的反抗，使用自動移動滑鼠反對監控實屬正常，但同時也需要花費不少精力尋找反監控工具。
這樣一來，雙方都需要耗費大量資源在「監控」這件事上，反而是真正的價值產出——工作，沒有被重視。
監控當然有其意義，比如危險工作場景，避免員工錯誤操作，保證安全等等。但 Bossware 這種如影隨形的監控就不一定了，其監控范圍之廣、侵入程度之深前所未有，同時它並不能很好的衡量每個人的產出價值，最終只會是互相消耗。
監控與反監控就如同兩位互相攻擊的武士，你一刀我一劍，最後兩個人都遍體鱗傷。
來源：愛范兒
Teramid 的全面跟蹤功能可以捕獲任何用戶活動，這些范圍從螢幕錄制、員工 PC 的實時視圖、跟蹤電子郵件和按鍵一直到 Zoom 視頻通話。
有監控就會有反監控，Bossware 監控軟體流行後，網際網路上也出現了不少如何辨別自己電腦被軟體監控的教學內容，比如電池續航明顯地下降，常見的監控軟體名單、查看電腦後台軟體進程等等。
各種破解軟體也是層出不窮，人們可以輕松在網際網路上找到類似的破解軟體，更強的反監控方式則是通過硬體。
▲ 圖片來自： Tech8USA
自動移動滑鼠就是眾多反監控硬體之一，既然 Bossware 通過監控滑鼠（光標）、鍵盤等電腦輸入設備活動頻率，來判斷員工是否活躍，那麼只需要在滑鼠下面安裝一個小小的震動模塊，設置固定頻率震動就可以騙過監控軟體。
又或是給電腦插入一個帶有滑鼠模擬移動軟體 U 盤，電腦會將其識別為一個滑鼠，自動移動滑鼠，人們可以避開 Bossware 軟體的監督，安心去上個廁所。
這顯然是一個絕佳的「作弊」方式，即便是公司發放的電腦限制，人們無法安裝監控破解軟體，但模擬人移動的自動滑鼠器硬體，再先進的軟體也很難監控到。
因為 Bossware 監控軟體通過監控電腦輸入設備來判斷生產力的方式本身就問題，人不是機器，總會有上廁所、家庭瑣碎事物需要處理，但這些並不一定會影響到最後的工作產出。
當規則出現問題時，總會有各種各樣的方式通過漏洞避開規則監控。
Bossware 監控軟體越流行，自動移動滑鼠作為反監控工具同樣也更流行，銷售這種工具的 Tech8USA 公司就表示自疫情後銷量大幅上漲，就算是人們回到辦公室之後增長趨勢也沒有放緩。
▲Tech8USA 的自動移動滑鼠銷量，一直在增長
最近在 Tik Tok 等網際網路媒體平台中，與自動移動滑鼠有關的視頻、推文總是能輕松獲得大量關注，在亞馬遜等電商平台中，你可以很輕松地搜索到自動移動滑鼠或是類似功能的產品。
你有張良計，我有過牆梯。
▲ 亞馬遜仍然在銷售自動移動滑鼠
只要監控軟體，監控和反監控之間的拉扯仍然會長期存在，據電子前沿基金會，隨著各個國家和地區的個人隱私法在逐步走向完善，法律也終將對監控軟體乃至企業們提出新的要求。
比如監控是合適且具備正當的理由，盡量收集少的數據，不收集個人隱私和密碼等個人數據，同時要向員工公布監控內容，而員工也有權利以隱私為由起訴企業的不恰當監控。
▲ Windows 11 應用商店上架的「摸魚」應用
很難說如今出現的眾多摸魚應用，和監控沒有關系，前段時間曾火出圈的 Windows 11 商店上架摸魚應用，就是用電腦系統升級界面避開審查，而這款應用也並非是為了玩，主要還是獲取短暫的休息時間罷了，人並不是機器。
監控與反監控，最後可能只是互相消耗
對於員工而言，監控肯定是會影響工作狀態，即使不再辦公室，工作時也要小心翼翼地面對電腦，Bossware 軟體就像是一位隨時會出現在身後的領導，未知才是最大的恐懼。
這構建了一個高壓工作環境，要求人們時刻保持高注意力和謹慎，不能出任何紕漏，否則就可能會被領導或老闆找上。
▲ 圖片來自：kickidler
但這樣的工作環境從根本上就是反人性的，人不可能一直保持極高的精神專注力，無論是對於身體還是心理都會是極大的負擔。
英國多黨議會組織在報告《新前沿：工作中的人工智慧》中表示：
特別是普遍監控和工作目標設定結合，對員工的心理和身體健康產生了顯著的負面影響，因為員工承受著持續、實時的微觀管理和自動化評估的極端壓力。
對於企業而言，監控終究還是為了提高效率，但顯然 Bossware 這種如影隨形的監控，很容易弄巧成拙，最終企業得到的可能是一張張辭職通知書，或是與自動移動滑鼠這種反監控方式。
▲ 圖片來自：電子前沿基金會
對於員工而言，不管是出於個人隱私的維護還是對不恰當規則的反抗，使用自動移動滑鼠反對監控實屬正常，但同時也需要花費不少精力尋找反監控工具。
這樣一來，雙方都需要耗費大量資源在「監控」這件事上，反而是真正的價值產出——工作，沒有被重視。
監控當然有其意義，比如危險工作場景，避免員工錯誤操作，保證安全等等。但 Bossware 這種如影隨形的監控就不一定了，其監控范圍之廣、侵入程度之深前所未有，同時它並不能很好的衡量每個人的產出價值，最終只會是互相消耗。
監控與反監控就如同兩位互相攻擊的武士，你一刀我一劍，最後兩個人都遍體鱗傷。
來源：愛范兒
▲ 圖片來自：kickidler
但這樣的工作環境從根本上就是反人性的，人不可能一直保持極高的精神專注力，無論是對於身體還是心理都會是極大的負擔。
英國多黨議會組織在報告《新前沿：工作中的人工智慧》中表示：
特別是普遍監控和工作目標設定結合，對員工的心理和身體健康產生了顯著的負面影響，因為員工承受著持續、實時的微觀管理和自動化評估的極端壓力。
對於企業而言，監控終究還是為了提高效率，但顯然 Bossware 這種如影隨形的監控，很容易弄巧成拙，最終企業得到的可能是一張張辭職通知書，或是與自動移動滑鼠這種反監控方式。
▲ 圖片來自：電子前沿基金會
對於員工而言，不管是出於個人隱私的維護還是對不恰當規則的反抗，使用自動移動滑鼠反對監控實屬正常，但同時也需要花費不少精力尋找反監控工具。
這樣一來，雙方都需要耗費大量資源在「監控」這件事上，反而是真正的價值產出——工作，沒有被重視。
監控當然有其意義，比如危險工作場景，避免員工錯誤操作，保證安全等等。但 Bossware 這種如影隨形的監控就不一定了，其監控范圍之廣、侵入程度之深前所未有，同時它並不能很好的衡量每個人的產出價值，最終只會是互相消耗。
監控與反監控就如同兩位互相攻擊的武士，你一刀我一劍，最後兩個人都遍體鱗傷。
來源：愛范兒
