據西班牙《國家報》網站3月3日報道，巴塞羅那的一個佛教社團發布一條信息稱：「你是否已經厭倦了通過Meet、Zoom或Teams等平台舉行的大量會議？如果你需要斷開網絡連接、呼吸新鮮空氣並重新平衡自己的內心，請進行一次內在靜修，以便恢復精力。」
報道稱，心理學家越來越關注這種影響數以百萬計職場員工的習慣改變。美國斯坦福大學虛擬人類交互實驗室發布的一項研究將這種現象命名為「Zoom疲勞症」，並警告說，與我們密切互動的「人臉馬賽克」難以理解肢體語言以及與我們的語言交流。此外，在受到其他所有人關注的情況下，盯着會議屏幕上進行自我審視，這也會產生額外的壓力。
這項研究的作者傑雷米·拜倫森將其與乘坐電梯的不適感進行了比較。在乘坐電梯的情況下，與陌生人保持距離的不成文規則被打破，人們的自然反應是將視線移開以最大程度地減少眼神接觸，以補償這種過度親近感造成的不適。
拜倫森解釋說：「在Zoom平台上，情況恰恰相反。在常規的會議中，無論是誰在講話，每個人都能直接注視着其他人的眼睛。」
報道還稱，不僅如此，Zoom還是一面巨大的鏡子，我們可以看到自己從中反射的樣子。對於拜倫森來說，這就像一名助手一直緊跟着我們度過8小時的工作時間，而且他還攜帶着一面鏡子，在鏡子中，我們可以在工作時看到自己的臉。
報道指出，解決這個問題很簡單：只需更改一下設置，就看不到我們自己的臉了，但默認選項是為了查看我們的攝像頭是否對准了自己。為什麼這會帶來負面影響？根據研究，因為持續不斷的自我審視可能會給人造成壓力和負面影響，尤其是在女性中，但尚無任何研究探究日復一日暴露於這種環境中會發生什麼。
拜倫森說：「Zoom用戶以前所未有的頻率和持續時長（除了那些長期在舞蹈工作室的鏡子前面跳舞的人以外）看到自己的反射影像。」
報道提到，與電話所需的通信量相比，Zoom會議的通信量也更高。斯坦福大學的研究人員援引了一些實驗，這些實驗證明人們在通過視頻會議進行發言時的音量提高了15%，而且人們會通過夸張的點頭、凝視鏡頭等非語言性表達，來刻意彌補物理親密性的缺失。另外，通過視頻會議平台解讀對方的眼神和肢體語言要比面對面會議困難得多，而這會迫使人們付出額外的努力來解讀他人表達的意思。
報道指出，人們在遠程辦公時並不總能意識到的另一個煩惱是，視頻會議是保持靜態姿勢進行通信聯絡的一種形式，與電話通話或面對面的對話不同，它不允許一邊走路一邊進行，因為這會使對話變得更不自然。
來源：cnBeta
