至少從2017年開始，任天堂的Joy-Con的操縱杆漂移就一直是用戶的痛，用戶不得不多次維修左側Joy-Con操縱杆。任天堂雖然已經意識到了這個缺陷，然而它並沒有重新設計控制器，也沒有向消費者披露手把容易漂移的缺陷，這導致法律問題不斷。最近任天堂又一次面臨着因Switch搖杆有問題而引發的集體訴訟。這一次，一名10歲的男孩（M.S.）和他的母親Luz Sanchez成了原告。
對於那些不知道的人來說，這個問題被稱為 “Joy-Con漂移”，盡管這個名字有些誤導，因為它並不只發生在Joy-Con控制器上。這個問題也存在於Switch Lite中，具體問題表現在當操縱杆內部的缺陷導致控制器的模擬傳感器即使在沒有施加動作的情況下，遊戲機也會記錄操縱杆的移動。
最早關於該缺陷的報告在Switch 2016年亮相一年後才開始出現在任天堂的幫助論壇上。任天堂已經意識到這個問題好幾年了，但卻沒有採取什麼措施，這似乎是周一提交的這起最新訴訟的主要爭議點。
“[被告]在完全知道該缺陷的情況下繼續營銷和銷售產品，並且沒有在其營銷、宣傳或包裝中向消費者披露Joy-Con Drift缺陷，”起訴書中寫道。”被告有隱瞞缺陷的經濟動機，因為它不想停止銷售產品，和/或需要花費大量資金來彌補缺陷。”向加州北區法院提起的集體訴訟要求賠償500萬美元。
Sanchez等人訴美國任天堂案並不是第一起關於這個問題的案件。第一起集體訴訟（Diaz等人訴美國任天堂）是去年在西雅圖西區法院提起的。僅僅幾天後，任天堂就非正式地承認了這一缺陷，向受影響的人提供免費維修。
然而，該公司始終沒有糾正這個問題，投訴依然在不斷湧入。再後來，當這個問題在任天堂Switch Lite上市僅幾個月後就又體現出來時，又有人在西雅圖提起訴訟。
今年6月，在經歷了近三年的客戶投訴後，任天堂總裁古川俊太郎正式承認並為 “不便”道歉。不過，他以正在進行中的訴訟為由，拒絕對此事做進一步的評論，所以不知道任天堂的工程師們是否正在努力解決這個問題，還是說公司只是打算繼續將其掩蓋起來。
來源：cnBeta
