超暖小男孩想開航空公司求建議,真CEO這樣回覆他……

還記得你10歲時的夢想嗎?是科學家還是老師?或是醫生?

澳大利亞一位小學四年級的10男童Alex Jacquot,夢想是開一家航空公司,自己擔任CEO。

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他也真的這麼做了,他和同學一起創辦了自己的航空公司,起名Oceania Express(大洋洲快運)。

在學校放假期期間,Alex Jacquot有更多時間思考如何經營自己的航空公司,為此,他給澳洲最大的航空公司——澳洲航空的CEO  Alan Joyce寫了一封信,向這位行業前輩請教。

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給大家翻譯一下這封信:

親愛的Joyce先生:

我是Alex Jacquot,一個10歲的男孩(請認真對待我的來信),我想創辦一家航空公司。

我已經開始研究一些事情,例如我需要什麼樣的飛機,航班號,餐飲等等。

我是這家航空公司的CEO,哦,順便說一下,我的航空公司名字叫做大洋洲快運(Oceania Express)。

我還雇了個財務總監,一個IT部門總監,一個維修部門總監,一個機艙服務總監還有一個法務總監。我和我的朋友沃爾夫(副CEO)聯合創辦了這家公司。

我寫信給你是想問你三件事。

首先,我想在我的航空公司工作,因為現在學校放假,所以我有更多工作時間了。但我還沒有實現夢想所需的東西,你能告訴我我該怎麼辦嗎?因為你是澳航CEO,所以我才問你的。

第二,你對創辦航空公司有什麼秘訣嗎?如果你能回信,我會非常感激。

第三,像你們一樣,我也想弄一條用A350執飛的悉尼/墨爾本至倫敦航線,不過全程要25個小時,我們不知道該怎樣解決乘客的睡眠問題。你有什麼建議嗎?希望可以早點收到你的回信。」

真誠的Alex Jacquot,

大洋洲快運CEO & 聯合創始人


可以想象,就是這麼一封信,對於日理萬機的澳航CEO來講,大家想都可以想,哪有空回你這玩意兒啊。

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然而,讓人暖心的是,澳航的CEO,竟然真的抽出時間給小男孩回信了!

回信內容如下:

親愛的Jacquot先生:

謝謝你把成立新航空公司的消息告訴我,我聽到一些傳聞說出現了一個新的競爭對手,感謝你撥冗給我寫信。

首先,我得說,我通常不會給競爭對手建議,你新任命的法務總監估計也會有意見。

但這次我決定破例,因為我也曾是一個對飛行及其一切可能性充滿好奇的小男孩。

對創辦航空公司,我的第一條秘訣就是一定要把安全放在核心跟首位,並且盡你所能讓乘客的旅途盡可能舒適、還讓價格變得合理。這是澳航一百多年來的堅持,對我們非常有效。

現在,談談你所擔心的21個小時飛行時間中的睡眠問題,我們也很苦惱,所以我們推出了『日出計畫』(讓旅客可以從澳大利亞東海岸,中途不停直飛倫敦)。

為了幫助乘客入睡,我們正在考慮修改機艙設計,讓大家有更大空間可以伸展身體和鍛鍊。我們盡可能讓大家的旅途更加舒適。

因此,我想邀請你和我一塊參加『日出計畫』會議,參會人員有我,澳洲最老牌航空公司的CEO,以及你,澳洲最新興航空公司的CEO。

在會上,我們可以交流經營航空公司的經驗,我還想邀請你參觀澳航運營中心(我們會在那里盯着每一個澳航航班,無論它們在世界的哪里)。

再次感謝你來信,我會很快聯系你,確定我們的會面時間。

真誠的,

Alan Joyce


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收到這封回信,把小男孩Alex Jacquot樂壞了:「我撕開了信封,我很快就讀了它,我很興奮,我在房子里跑了十分鍾。我簡直不敢相信。」

Alex Jacquot的母親Natasha也被震驚到了,她沒想到事情會鬧的這麼大。

她在接受采訪時透露:「Alex Jacquot的筆記本上寫滿了航班號,不同航班還有不同的餐飲服務。他們還會在學校開定期會議,共同進行規劃。」


現在,他們就等着澳航CEO確定兩人見面的時間了。

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澳航在推特上的官方帳號也披露了此事,表示「我們的競爭對手通常不會向我們尋求建議,但當航空公司領導人伸出援手時,我們不能忽視它。當然,只有一種方式回應:CEO對CEO。

目前,這條帖文有4.81萬人點贊,1.6萬人轉發,超過1000人評論。

是不是很暖心?!

來源:華人頭條A

來源:新西蘭官微