第1眼-重慶廣電消息，牟先生交了定金，等待了幾個月，終於提到了新車。可等他把新車開回家之後才發現，之前廠家宣傳的一些科技感十足的配置，在車上卻怎麼也找不到。廠家宣傳的配置哪兒去了？
牟先生購買的，是奇瑞捷途X70plus。這款車是去年底上市的。購車之前，牟先生通過奇瑞捷途的官方網站、官方微信公眾號，以及新車發布會，對這款車進行了具體了解。捷途官方微信公眾號，在去年10月19號發布上市消息時，提到這款車配置了「科技炫目雷射大燈」。牟先生說，在新車發布會上，廠家也是這麼說的。
牟先生說，發布會上與主持人侃侃而談的，是捷途營銷公司的高管。除了雷射大燈之外，車輛官方網站和發布會上，還說這款車有自動泊車功能。
牟先生說，在車輛的各種宣傳中，還有生物監測系統、車輛微信、後排紅酒架等一些內容，這些配置都讓他很感興趣，於是他前往4S店，訂購了這輛車。
因為他買的是最頂配，店里並沒有樣品展示。雖然沒能見到實物，牟先生還是支付了車款。等了兩個多月後，終於拿到了新車。
在使用過程中，牟先生逐漸發現，他所期待的很多高科技配置，什麼自動泊車、雷射大燈、車載微信、車內生物監測、紅酒架等都沒有。
牟先生說，他和不少車主發現這個情況後，都通過電話，向廠家反映過。除了之前的一些宣傳頁面莫名消失之外，牟先生始終沒有接到廠家對此事的處理方案。
對於此事，4S店工作人員表示，牟先生向他們買車的時候，合同雖然約定了車輛型號，卻沒有就牟先生感興趣的這些配置，做出具體的、書面的約定。他們已經向牟先生交付了合同所約定的那款車。4S店建議，對於牟先生目前關注的配置問題，最好是繼續向廠家反映情況。
630-第1眼記者撥打了廠家客服電話。客服人員表示，牟先生購買的這款車，的確沒有他想要的這些配置。
客服人員表示，他們已經接到過牟先生關於車輛涉嫌虛假宣傳的投訴。目前還在處理當中。
牟先生希望，廠家能夠儘快給出具體答覆。同時，他也打算向市場監管部門，反映這一情況。
第1眼-重慶廣電記者 譚博治
原標題：宣傳的配置哪去了？ 奇瑞欠消費者一個解釋
來源：第1眼-重慶廣電
來源：重慶二三里
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