Apple被罰款1200萬歐元,因手機防水宣傳有誤導成份

據Business Insider報導,Apple因為旗下iPhone 8至iPhone 11在手機防水方面作出虛假宣傳而被義大利的競爭監管機構罰款1200萬歐元。

Apple被罰款1200萬歐元,因手機防水宣傳有誤導成份

義大利的競爭事務管理局(Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato,簡稱AGCM)在星期一公布了這次的罰款,表示Apple在兩方面誤導了消費者。

第一是其宣傳中,Apple對外宣稱iPhone 8至iPhone 11可以在3至13英尺,也就是1至4米深的水體中子防水長達30分鍾,具體深度取決於iPhone型號。AGCM對此表示,這種級別的防水程度是Apple在受控的實驗室條件下,以完全靜止的純淨水來達成的,與真實使用場景中消費者可能把手機掉進水里的場景完全不一樣。

第二是Apple的保修條款也具有誤導性,因為iPhone如果是被液體損壞的話,那麼其保修就會失效,AGCM表示Apple修不了因進水而損壞的iPhone。

Apple目前尚未響應有關的罰款,不過對於Apple來說,1200萬歐元也只不是其所有利潤中的滄海一粟。話雖如此,這次也可以說是首批因現實使用場景不符合實驗室場景而導致的罰款。

盡管款額不高,但是相信對於其他手機廠家可能也會有些警示作用,因為目前不少手機所宣稱的防水防塵或者防掉落功能都是以實驗室環境進行的,明顯與用戶實際的使用場景是不符的。因此往往當用戶表示為甚麼手機的某項指標達不到宣稱的標準時,有不少廠家都會以實驗室環境作為開脫。

來源:超能網