雖然作為大規模生產的電子產品，可以做到穩定的質量控制，不過即使這樣，廠商因為產品質量問題召回也是經常出現了。在剛剛過去的六月蘋果公布了因電池存在隱患部分2015款15英寸Macbook Pro召回，而僅過去了不久，根據MacRumors的報導稱，蘋果已經確定了2018款Macbook Air中的極少數主板存在問題，並向Apple Store及蘋果授權維修網點分發了內部文件告知准備維修這部分產品。
在這份文件中蘋果稱將要更換受影響的Macbook Air主板，並且是對出現問題的用戶免費維修。但這次Macbook Air出現問題，蘋果並未在官方支持網站或發布公告，而是向購買產品存在故障的用戶發送電子郵件告知其電腦的主板可能存在問題。2018款Macbook Air的用戶可以訪問蘋果支持網站向Apple Store或蘋果授權維修網點預約，當用戶通過產品序列號查詢其電腦是否存在問題時，蘋果將會通知維修人員進行維修工作。
蘋果將為Macbook Air提供從原始購買日期四年內的授權承保，如果用戶的筆記本意外損壞而不想修理，但只要損壞不影響維修，蘋果依舊會為其免費更換主板。不過如果意外損壞導致無法更換主板，用戶需要支付一定的費用才可更換。
MacRumors稱他們同可靠消息源獲知該情況。雖然蘋果近年來對於產品中的質量問題一直積極解決，但出現的一些問題確實比較嚴重。如此前的蝶式鍵盤、螢幕背光及最近的電池召回。本次2018款Macbook Air僅極少數出現問題，但並不知道中國地區售出的產品也會受到影響，如果有用戶手中的產品存在問題，請及時聯系蘋果進行維修，保證不要影響日常使用。
來源：超能網
