Facebook誤傷法國小城比奇市官方帳號 只因Bitche與Bitch太像了

位於法國東北部摩澤爾省的邊境小城「比奇」(Bitche)市,最近因「違反網站服務條款」而被 Facebook 平台給意外刪除。雖然聽起來很像是英語的「碧池」(Bitch),但該市的官方帳號其實並沒有任何違規之處。然而 Mélodie 電台報導稱,該 Bitche 的麻煩始於 3 月 19 日,當時該帳號的「Ville de Bitche」頁面被系統給突然消除。

Facebook誤傷法國小城比奇市官方帳號 只因Bitche與Bitch太像了

負責城市宣傳工作的瓦萊麗·德古(Valérie Degouy)試圖向 Facebook 申訴,但可惜未獲成功。最終她也只得以當地的郵政編碼為參考,新建了一個名為「Mairie 57230」的帳號頁面。

瓦萊麗·德古吐槽道:「我試圖以各種可能的方式與 Facebook 取得聯系,但發現一切都是徒勞」。此外早在 2016 年,她們就已經在社交媒體平台上遇到過類似的問題。

Facebook誤傷法國小城比奇市官方帳號 只因Bitche與Bitch太像了

在事件引發了病毒式傳播之後,Facebook 官方終於趕在本周二恢復了 Bitche 市的帳號,並在接受 CNN 采訪時告知已經修復了頁面被錯誤刪除的問題。

顯然,作為一家社交網絡巨頭,Facebook 也面臨著艱巨的違規內容審查工作。但一味通過機器算法來強行清理,難免會遇到誤傷無辜的情況。

來源:cnBeta