三星990 Pro SSD被爆出健康度問題:下降過快,官方拒絕保修

三星在去年8月發布了990 Pro SSD,提供了1TB、2TB和4TB三種容量。其採用了PCIe 4.0 x4接口,搭載了三星新推出的自研主控晶片,以及新的V-NAND快閃記憶體技術,順序讀取速度為7450 MB/s,順序寫入速度為6900 MB/s,隨機讀取為1400K IOPS、隨機寫入為1550K IOPS。從我們評測的情況來看,990 Pro SSD已經觸摸到PCIe 4.0接口的極限。

據TomsHardware報導,近期有不少用戶報告稱,三星990 Pro SSD的健康狀況正以驚人的速度惡化,在幾天到幾周的時間里,健康度降低10%或以上,且這問題與SSD的容量無關。正常來說,用戶剛開始使用新的SSD,通過工具查看其運行狀況,健康度為100%。使用時間長了,健康度會逐漸下降。

三星990 Pro SSD被爆出健康度問題:下降過快,官方拒絕保修

問題是這次990 Pro SSD在用戶使用不多的情況下,也會呈現指數下降。比如用戶Robbie Khan使用的990 Pro SSD,剛開始幾天里就跌到99%,之後過了一天又跌了1%至98%,這時候寫入量還不到2TB,幾天後就變成了94%。這時候距離剛開封使用,前後不到半個月。要知道Robbie Khan之前還購買了三星另外一款SSD,使用了一年半,寫入量超過40TB,健康度仍保持在99%。

更讓Robbie Khan惱火的是,三星售後的態度。最初發現990 Pro SSD異常的健康狀況時,Robbie Khan就已咨詢售後,對方表示健康度下降幾個百分點很正常,建議繼續使用,繼續下降就申請售後。隨著990 Pro SSD健康度跌至94%,Robbie Khan向三星申請售後並寄去SSD以後,被告知檢查SSD一切正常,不符合保修條款,並將產品原路寄回。Robbie Khan發現,除了被格式化以外,三星沒有做任何操作,健康度依然為94%。

目前不少三星990 Pro SSD用戶都反映了類似的問題,所以Robbie Khan所遇到的情況並非個案,當然也不是最糟糕的。更為極端的事件里,990 Pro SSD只寫入了大概2TB的數據,健康度就已跌至64%。

來源:超能網