去年，AMD發佈了基於Zen 3架構的Ryzen 5000系列處理器，其高性能獲得了不少發燒友的好評，被認為是AMD迄今為止最好的處理器系列之一。不過最近PowerGPU的報告稱，AMD這對黃金組合搭建的平台故障率偏高。
PowerGPU在推特上表示，AMD Ryzen 5000系列處理器故障率偏高，而且在高端處理器上情況更明顯。在他們收到的50台配備Ryzen 9 5950X處理器的電腦中，有8台的處理器是DOA（Dead on Arrival）。在同一時間內，英特爾方面只有1顆處理器是DOA，那是一顆第九代酷睿i7-9700K處理器。另外還提到，在AMD推出Ryzen 5000系列處理器之前，他們出現故障的處理器里，英特爾與AMD的比例分別是80%和20%，相對來說比較正常。自從AMD推出Ryzen 5000系列處理器以後，出現故障的比例就越來越高了。而且這個問題不僅僅是CPU特有的，甚至X570主板也有相似的情況。
據Wccftech報導，PowerGPU每週至少會有3到5塊X570和B550主板，不分品牌，最後都是DOA。這到底是生產問題還是其他原因，目前還沒有弄清楚。當然，仍然有很多人使用AMD Ryzen 5000系列處理器構建平台沒有任何問題，但鑒於與以往相比出現的持續高故障率，這是一件值得調查的事情。除此以外，偶爾也會用戶報告，稱使用Ryzen 5000系列處理器的平台上會有全部USB 3.0接口失效的情況，或者出現一些奇怪的穩定性問題。除了處理器DOA這種值得關注的問題外，AMD Ryzen 5000系列處理器很多各種小故障或小問題並沒有被統計在內。
目前AMD的處理器供應很難跟上市場的巨大需求，儘管Ryzen 5000系列處理器在上一季度的出貨量達到了100萬顆，但AMD的CPU市場份額近三年來首次出現減少。
