門店擴張要繞開「天花板」?喜茶向左,名創優品向右

對於線下新餐飲來說,2021 年的寒冬來得比往年更早了一點。

門店擴張要繞開「天花板」?喜茶向左,名創優品向右

11 月 5 日,海底撈發布公告稱將在 2021 年 12 月 31 日前逐步關停 300 家門店,引來上市一來最大規模的一次關店潮。

11 月 10 日,茶顏悅色也宣布在長沙臨時關閉近百家門店,這已經是茶顏悅色在今年的第三次集中臨時閉店。

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「線下的餐飲服務行業都在過冬,茶顏和大家一起積極努力,抱團取暖。」

茶顏悅色在公告微博里提到,因為此前茶顏悅色在長沙密集開店,如今人流量紅利不再,臨時閉店是這個特殊時期做出的無奈之舉。

而海底撈的收縮計劃,也是由於面對巨大的市場機會遮蔽了雙眼,沒能看到下沉市場所能接納的消費水平,最終導致新店擴張速度過快,管理跟不上經營,難以繼續支持高昂的開店成本。

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門店是線下經濟的命脈,但每個品牌所能承載的門店數量終究是有限的,決定這個數量天花板的因素有很多,包括商圈客流量、城市平均消費水平又或者是品牌的市場滲透率。

一旦品牌增速過快觸及了這個天花板,而服務卻沒做出結構性變化,等待它們的只會是急流勇退。

幾乎所有線下品牌遲早會遇上開店天花板,那麼,有沒有品牌去打破,或者繞開天花板呢?新人或許有新辦法,喜茶像投行,而名創優品則有點像孵化器。

新零售更要「玩跨界」

你會用什麼詞來定義名創優品?

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在名創優品剛起步時,我們可以用「精緻的十元店」來概括這家標榜日系簡約風格的精品店,但隨著近幾年的擴張,精品店這個舊標簽已經逐漸脫落。

這其中除了因為你已經很難在名創優品找到十元以內的商品,更重要的是,經過多年的布局,名創優品已經逐漸成長為橫跨美妝、潮玩、茶飲以及零售等多領域的商業集團。

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名創優品定義的「優質生活」已經從步行街口的紅白雜貨鋪走了出來,變成了 TOPTOY 潮玩店里的精緻盲盒、WOW COLOUR 美妝店里排列得井然有序的口紅,又或者拼小茶里主打健康的牛油果酸奶。

是的,即便你沒踏進過名創優品,你的生活可能也已經被名創優品包圍了。

在網際網路公司工作的牛牛,在不久前就曾不小心「闖入」過名創優品的包圍圈。

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牛牛對名創優品標榜的精緻生活不太感冒,對其產品質量也心存疑問,因此幾乎沒有主動走進過這家精品店購物。

不過熱衷於二次元文化的牛牛有收藏動漫手辦的習慣,當潮玩品牌 TOPTOY 在廣州開設第一家旗艦店時,小雷也在第一時間店面排隊去捧了個場。

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一直到他帶著心儀的高達回家,小雷都沒意識到這家讓他排隊 1 小時才能入場的潮玩店和名創優品師出同門。

2020 年 10 月 15 日,7 年前才在廣州開設第一家旗艦店的名創優品正式在美國紐交所上市。

一年後,名創優品在本月發布了截至 2021 年 9 月 30 日的 2022 年 Q1 未經審計財報,財報顯示名創優品在今年淨利潤為人民幣 1.545 億元,相比去年同期淨虧損 16.763 億元已實現扭虧為盈。

其中名創優品全球門店數量達到 4871 家,其中海外店鋪數量 1836 家,季度總新增 122 家。而 TOP TOY 在本季度門店數淨增 39 家,累計達到 72 家,不僅數量翻了一番,季度收入還首次突破了 1 億元。

成立還不足一年, TOP TOY 的成長之勢幾乎要超越自家大哥名創優品。

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而和 TOP TOY 相比,由名創優品母公司賽曼集團孵化的彩妝集合點品牌 WOW COLOUR 則要低調一點。

今年 3 月,WOW COLOUR 拿到了 5 億元的 A 輪融資,據報導其已在 89 個城市開店近 300 家,2020 年全年客流量達到 4500 萬人次,是和 THE COLORIST 調色師競爭線下美妝集合店一哥的最強勁對手。

如果看到這里,你還覺得名創優品不斷跨界的商業嘗試是大膽的賭博,那麼不妨走進離你最近的門店——每家名創優品門店就是其商業帝國的縮影。

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走入名創優品,位於門口的總是色彩斑斕的美妝產品,吸引年輕女孩入店消費;占據最大擺放面積的總是盲盒產品,均價 49 元的它是門店創收的希望。

名創優品跨界開店,其實更像是將零售店里最有價值的兩種品類拆分出來,專注發力,在新的賽道重新領跑,而跨界的邏輯也非常清晰——基於名創優品在去年上市時提出的 X 戰略。

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名創優品創始人兼 CEO 葉國富曾強調 X 戰略將會是名創優品 2021 年的業務戰略,所謂「X」便是不斷拓展業務類型,實現多元化經營,將名創優品從一個新零售品牌轉變成一個新零售平台,並孵化出更多的子品牌。

TOP TOY 和 WOW COLOUR 便是由 X 戰略最先孵化而成的兩個成果。

然而,由零開始創建子品牌並不適合所有品牌,至少對於在去年創辦喜小茶的喜茶來說,再復刻一次自己的成功並沒有想像中容易。

從零開始不如「投投投」

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根據喜小茶在今年 5 月發布的一周年報告,喜小茶截止 4 月初共在 6 座城市落地 22 家店,共計售出超過 280 萬杯飲品,無論是與同價位的競品,還是與喜茶自家比較,喜小茶的擴張速度都算不上激進。

小梁是個不折不扣的新茶飲粉絲,他熱衷於嘗試每一種流行的茶飲,走在流行的最前端。在他看來,喜小茶不會是他購買茶飲的首選。

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「對於定位 6-16 元親民價位的茶飲來說,喜小茶的味道沒有過人之處;與定位高端喜茶相比,喜小茶的廉價感比其他親民茶飲更加明顯,拿起喜小茶時,腦海總會有個念頭揮之不去:我為什麼不直接喝喜茶?」

在初次嘗試過後,小梁沒再繼續為喜小茶講述的「親民也要精緻」故事買單。

喜小茶的成長還需要時間,但在日新月異的新茶飲市場里,等待是奢侈的。面對奈雪等虎視眈眈的挑戰者,喜茶選擇主動出擊。

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11 月 12 日,喜茶收購了深圳新茶飲品牌「野萃山」的 60% 股份,成為野萃山的第一大股東。

野萃山成立於 2019 年,是主打「分子果汁」的果汁飲品品牌,根據統計目前在深圳擁有超過 30 家門店,月銷量超 14000 杯。

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對比野萃山與喜茶的門店,你可以找到很多相似之處:同樣定位在 30 元的高價位、同樣強調水果等原料的品質、同樣注重門店裝修以及物料設計(作為飲品店它甚至有包廂)。

從商業模式上看,野萃山的產品、供應鏈和品牌都和喜茶高度契合,這也就不難理解,喜茶會花大手筆將其與自身做資源整合。

事實上在入手野萃山之前,喜茶就已經是一個「買買買」的老手了。

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在今年 7 月 21 日,Seesaw 官宣完成了過億元的 A 輪融資,其中喜茶就已出手,持股 5%。

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兩個月後,喜茶再次出手,投資了主營燕麥奶的植物基品牌「野生植物 YePlant」,外界猜測喜茶這番操作是為其擴張咖啡賽道作準備,提升跨界的廣度。

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10 月中旬,喜茶發起了第 3 次投資,而對象則是專注下沉市場的茶飲品牌「和気桃桃」,在產品定位上與自家的喜小茶有部分重合。

喜茶不是第一家入局創投的新消費品牌,但它或許是出手最為頻繁投資者之一,這其中的壓力或多或少來自於茶飲市場持續發力的老玩家,以及不斷入局的新玩家,

想要提高自身在市場的占有率,「保持新鮮」永遠是新茶飲不變的秘訣。喜茶結合自己的行業經驗,通過投資合並市場的優質品牌,也是一種維持新鮮感的好辦法。

別放過那個 Z 世代

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無論是「分子果汁」「原子巧克力」還是「量子冰淇淋」,喜茶在擴充自身產品的同時,也是在不斷豐富自身的新鮮感,避免自己被 Z 世代遺忘。

名創優品跨越行業,打造多類型的門店,和喜茶並購優質茶飲店,本質上也都基於一個共通的邏輯,那就是不斷為品牌營造新鮮感,吸引年輕人消費。

與盲目擴張門店數量相比,這樣邁出的步伐要更加穩健。

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名創優品關注年輕人更個性化的消費表達,喜茶關注年輕人的高端消費需求,兩者關注的消費導向不同,但最終的消費驅動力都是年輕人對生活精緻感的追求。

年輕人漫無邊際的情感需要一個漂亮的「盤子」承載,過去這個「盤子」被星巴克、無印良品等海外玩家獨占,而現在喜茶、名創優品等本土品牌已逐漸得到了 Z 世代的青睞。

在這時候品牌放慢腳步修煉內功,講出更漂亮的故事,提高自己的承載力,不失為一個聰明的做法。

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來源:愛范兒